EBAYの落札商品が届かないので、お店への質問を教えてください。
同じものを複数商品落札したのですが商品が1つしか届きません。
そこで、英語でショップに確認取りたいので、英文を教えてください。
相手国は、英国のショップで、書留郵便物(EMS)での発送です。
2落札のうち、1つは本日届きました。
1つは、トラッキング番号(追跡番号)教えていただいたのですが、
担当者が以前落札したときの担当者と違うのか対応の段取りがあまりよくありません。
英文は、内容としまして
・2落札の商品の1つは届いたが、残りの落札した商品のトラッキング番号を教えてください。
(1番号のみ 3月10日にトラッキング番号をメールで頂戴しています)
・未発送でしたら、発送後に、トラッキング番号を教えてください。
・2アイテム落札のうちの1個は本日、届きました。
こんな感じです。
これまでの詳細な経過は下記のような状況です。
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イーベイUKで商品を複数アイテム、日を変えまして落札したのですが、
商品が1アイテムしか届きません。1アイテムとは、1梱包の書き留め郵便物です。
英国からロイヤルメール便で発送すると日本に1週間ほどで届き、3日後にはEMSにて手元に届きます。
イーベイUKから常時出品されている複数アイテムある商品を落札しました。
最初は、3月の頭に1アイテム落札して、追加で5日後に1アイテム落札しました。
5日の落札のあと3日後に質問してみました。
■こちらが質問した内容です。
IF YES PLEASE LET ME THE REFERENCE NUMBE
R FOR SHIPPING.
■お店からの返答です。
yes your item would have been sent,
email me your name and address and i will find you a tracking number
■住所と電話番号をしらせると、下記のとおり、1つのトラッキング追跡番号しか連絡がありませんでした。
tracking number RR11112(仮)
www.royalmail.com
お礼
御回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。