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W32.Sasser.B.Wormというウィルスを削除できません

「ファイルを修理する事は不可能です」と出ています(日本語版ではないので、日本語でどのような言葉を使うのか分かりません。その上初心者です)。 ヘルプを開いても英語で書かれていて全く理解できません。 ノートンアンチウィルスの表示窓を消すことも出来ません。どうしたらいいのでしょう?

質問者が選んだベストアンサー

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  • Mitz
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回答No.5

より詳細な対処法が公開されていたので、合わせてご案内いたします。 お使いのOSがXPの場合は以下へ。 http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser_xp.mspx 2Kの場合は以下をご参照ください。 http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser_2k.mspx

cucciolo
質問者

お礼

ありがとうございました。何しろ初心者なので、殆ど半日かけて対処しました。ところで、次の日もう一度念のためアンチウィルスを手動で使ってみましたら、116ものsasserのコピーが出来ていました。これはノートンの消毒(日本ではなんて呼ばれているのでしょう?)で何とかなりました。消えなかった表示窓も今は出ていません。相談してよかったです。御礼が遅くなって申し訳ございませんでした。

その他の回答 (4)

  • Mitz
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回答No.4

#2です。 合わせて、シマンテック社の情報もご案内しておきます。 ノートンアンチウイルスをお使いの場合の対処法も記載されていますので、合わせてご参照ください。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.sasser.b.worm.html
  • higejii3
  • ベストアンサー率27% (159/568)
回答No.3

#1です。 URL入れるの忘れてた。 ごめんなさい。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser.mspx
  • Mitz
  • ベストアンサー率65% (2863/4366)
回答No.2

ウイルス(ワーム)が他のファイルに感染するタイプではなく、単体で動作するプログラムになっていますので、ウイルス対策ソフトでは、駆除は行えません。 発見された物は手動で削除です。 駆除、削除法は、参考URLにて解説されていますので、感染してしまったのなら、解説をよく読んで手動で削除してください。 ノートンが発見し、隔離等の処置をしている場合は感染は免れています。 隔離された物を削除すればOkです。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SASSER.B
  • higejii3
  • ベストアンサー率27% (159/568)
回答No.1

とりあえず、書きURLを参照してください。 対処法も書かれております。 アンチウィルスソフトだけでなく、ファイアウォールソフトも必要ですね。 私は感染未経験ですので「自信なし」^^;

cucciolo
質問者

お礼

ありがとうございました。すぐに答えをいただけて心強かったです。