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w32.Netsky.P@mmというウィルス

Norton Anti-Virus 2004でこの名前のウィルスに汚染されていることがわかったのですが、なにせPC初心者なのでそもそもウィルス撃退ソフトがどのように働いてくれるのかわからないんです。PC起動時にNorton~がウィルス検索を始めるのですが小さなウィンドウが次々に開き始めそのままにしておくとPCが動かなくなってしまうんですが…。これって、どうしたらいいですか?会社のPCなので早急に直したいのですが。

みんなの回答

  • silpheed7
  • ベストアンサー率15% (1086/6908)
回答No.2
  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.1

まず、感染してるPCをネットに接続できないようLANケーブルを抜いておきます。 感染してないPCから以下の駆除ツールをダウンロードして、感染しているPCにFDなどでコピーして実行してみてはどうでしょうか?

参考URL:
http://www.nai.com/japan/security/stinger.asp
Aa111111
質問者

お礼

有難うございました。なんとか復旧することができました。

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