ウイルスが削除できない

質問

ウイルスセキュリテイーゼロを使い始めました。ｚｉｐで圧縮されたファイルをスキャンしたところウィルス感染ありで駆除できずファイルが隔離されました。しかしノートンアンチウイルスでスキャンしたところちゃんと駆除してくれました。いくつものファイルでそうなります。このソフトまともに使えてますか？

回答No.2

wamos101 · ベストアンサー

当方、アングラ突入調査や対策ソフトなどのテストをしております。

そういう固められたやつはまんま全部削除するのが無難です。なお、最近ではアーカイバのゼロデイ攻撃も行われています。どのソフトでも最低限最新のバージョンで使わないと駄目です。

で、ウイルスセキュリティーもテストしてますけど、正直言って有名大手の物よりかなり性能落ちますよ。

補足

ご回答有難うございました。
どうも、そのようですね。ちょっと「安物買い」に走っちゃったかと後悔してます。

回答No.5

ryu-fiz

失礼ながら…ウイルスセキュリティが『削除』をいきなり選択出来ないことを指して『駆除する能力が弱い』とするのは違うのではないかと思います。

多くのウイルス対策ソフトで『削除』と『隔離』は同時に選べるようになっていますが…その優先順位を決めることが可能なソフトの場合、『隔離』を『削除』よりも優先する設定を初期値とするものが圧倒的です。

何故なら、万が一にも誤検出という場合があり、削除してしまった場合には取り返しがつかないことがあるからです。

そういう意味では、ウイルスセキュリティがいきなり『削除』を選べないシチュエーションを設けているのは誤検出によるリスクを最大限避けるためなのではないか？というのが私の思うところです。

ウイルスセキュリティの開発コンセプトはHPからも垣間見ることが出来ますけれども、初心者でも操作に迷う局面を極力減らすべく、シンプルで効果的な操作系にすることが心掛けられているようです。（もっとも初期のものは、逆にシンプル過ぎて必要な操作の自由度まで制限されてきたきらいもありますが、その辺は最近改善されつつあります）

だから、ばっさり削除出来ないから弱い、という短絡的な考え方はすべきではないと思います。隔離でも削除同様に感染の無効化は達成出来るのですし、必要とあれば隔離フォルダ上から任意に削除することも可能な訳ですから。

言い換えるなら、常に『削除』が最善の処理だという訳ではない、ということです。お分かりいただけないでしょうか？もっとも…ウイルスセキュリティに不満たらたらで、どうしてもこのソフトを悪いものと考えたいという方向から抜け切らないようなら、最早何を言っても理解してもらえなくても仕方ないかも知れませんが。。

補足

回答有難うございます。
私の質問はファイルが削除できないというのではなくウィルスが削除（駆除）できないということです。
私の表現が少しあいまいでしたが私のいいたかったことは「削除」ではなく「駆除」です。隔離されたファイルを隔離フォルダから削除できるのはわかっております。問題はウィルスの方を駆除しようとしても駆除のアイコンはグレーアウトしており選択できません。それで結局はファイルはすてることになります。そうすれば安全なことはわかりきってますが出来ることならウィルスを取り除いてそのファイルを生かしたいのです。それがこのソフトでは出来ないということなのです。失礼ながらあなたさまはこのソフトを実際にお使いですか？。又、実際にノートンと比較してみたことはございますか？

回答No.4

ryu-fiz

他の方と同意見。『隔離』が行われた時点で問題のあるファイルは非活性化され、特定の隔離フォルダに移動されます。そのままの状態では活動を開始することはまずありません。

>しかしノートンアンチウイルスでスキャンしたところちゃんと駆除してくれました。

ウイルス対策ソフトを入れ替えた場合、新しい対策ソフトが以前利用していた対策ソフトが隔離したファイルを再度見つけることはよくあることです。隔離されて非活性化されたファイルなら尚のこと、削除は容易だろうと思われます。

また、『駆除』という語句については、ご利用になっているソフトによって、またシチュエーションによっても微妙に言葉のニュアンスが異なる場合があります。

ウイルスを処理すること全般を『駆除』と表現する人がかなり多いですが…本来は、元々正常だったファイルに取り付いたものを取り除き、正常化するのが『駆除』です。そのへんがごっちゃになっている可能性があります。

トロイの木馬などとして見つかるファイルの多くは、元々はPC内に存在せず、最初から悪玉として入り込んでいます。こういうファイルには『駆除』が行えず、『隔離』あるいは『削除』しか行えません。また、いきなり削除してしまったとすると、それが誤検出だった場合には取り返しのつかないことがあります。ですので、『駆除』が行えない場合の選択肢としては『隔離』が『削除』よりも優先されることがほとんどです。

>このソフトまともに使えてますか？

少なくとも、今回のケースではちゃんと仕事をしているようですね。もっとも、他の様々な事例などから、ウイルスセキュリティに対して不信感を抱いておられたとしても不思議はないですが。

補足

ご回答有難うございます。
ノートンでスキャンしたのは隔離される前のファイルをコピーして別のバソコンでスキャンしたものです。確かにウィルスセキュリティーは検知はするものの駆除する能力は弱いのではないかと思えます。

回答No.3

noname#113190

ウィルスセキュリティの仕様のようですよ。

http://sec.sourcenext.info/products/zero/02_1.html

＞「隔離」
駆除できない場合やワームやトロイの木馬などファイル感染しないウイルスは、独自の形式に書き換えて安全な状態にして、専用のフォルダに移動します。

つまり「ワームやトロイの木馬」だったということではないでしょうか。
1番さんが触れているように、隔離されれば安全です。
正常な動作ですから、これだけで判断すれば問題ないと思います。

補足

ご回答有難うございます
確かに隔離されたので安心なのはわかるのですが駆除できるものなら駆除してそのファイルを使いたかったのです。
ちなみにノートンでスキャンして駆除された後のファイルをそのパソコンで解凍してファイルの中身を覗いた後ドライブ全体をスキャンしましたが感染なしでした。

前の方のご回答にも書きましたがウィルスセキュリテイーは駆除能力が弱いと思えちゃいます。

回答No.1

mitsuemon

ウィルスの場合
駆除できなくても隔離で大丈夫だと思います
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20060327/233295/

それと…あまり安いウィルス用ソフトだと
出来ない物が、あるんじゃないでしょうか？
ちなみに…大変も仕分けないんですが
ウイルスセキュリテイーゼロって、ネットでも
あまり良い評判は聞きません

補足

早々のご回答有難うございました。
もう少し調べてから買うべきだったかもしれません。
何人もの方から早々に回答いただきまして助かりました。