ノートンアンチウィルス2004の更新版

質問

ノートンアンチウィルス2004を使っているのですが、ウィルス定義ファイルが最新版ではありませんと警告が出ます。そこで、liveupdateを実行するのですが、そこでは、今お使いになっているのは全て最新版ですと表示され、いつまでも警告の表示が出続けています。こういう場合、どうやって最新の定義ファイルを手に入れればいいのですか？なにぶん初心者ですので、ノートンのサイトや過去の質問を見てもわかりません。どなたかご教授くだされば幸いです。

回答No.3

noname#113260 · ベストアンサー

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/2cbf846def38e22185256b03005a9ec5?OpenDocument

多分この件と思いますが、要約すると
1.パソコンに設定された時間が大幅に狂っているので修正
2.TEMPファイル（一時ファイル）を削除する
3.直接定義ファイルをDLしてみる
3.リセットしてみる

とりあえず、時間の設定と直接DLが簡単と思います。

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download.html

これをDLして入れてみてください。

補足

このサイトにいって、ファイルを実行すればいいわけですか？

回答No.4

orange001

更新サービスの期限が切れていませんか？
ノートンを起動して、Norton Antivirus更新サービスというところを見てください。
もし、切れていたら、シマンテックのサイトへ行って、
http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp　のページから
指示に従ってください。

現在、ウィルス定義ファイルの最新版は、4/6付のものです。

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

補足

更新サービスの期限は2006/02/01となっているので期限は切れていないと思います。

回答No.2

noname#15025

インストールして１年たつと無償バージョンアップ期間が終了し、最新版の定義ファイルにアップデート出来なくなります。
その際は「アンチウィルス2005」を買ってバージョンアップするか有償で「更新サービスキー」を買うことになります

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

回答No.1

noname#102986

Live Updateだと実行したさいに「LU○○○○」って感じでエラー番号とエラーメッセージが出ると思うんですが、それによって対処も変わるみたいです。もしエラーがでてないなら、
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/42c64a68ebb4e57349256e71001a9b33?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
を実行してみてから、Live Updateを実行してエラーが出るか確認してください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/42c64a68ebb4e573492