ノートンアンチウイルスが完全削除できない。

質問

ノートンアンチウイルスが完全削除できない。

「プログラムの追加と削除」からノートンアンチウイルス2006を削除しようと、「削除」をクリックすると3分ほど固まって、

「セットアップエラー」「セットアップ関係のファイルが見つかりません。このアプリケーションの前回のＣＤまたはＣＤ以外の場所からセットアップを実行してください」

と出てしまいます。
ノートンアンチウイルスは完全に削除できていないのでしょうか？
また、その場合削除する良い方法はありませんか。
お願いします。

回答No.2

yh-daichan · ベストアンサー

ノートン削除ツールでどうでしょうか。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=jp_w

お礼

ありがとうございます。

削除できました！

回答No.1

aokii

一旦もう一度ノートンアンチウイルスをインストールしてから、アンインストールしてみてください。

お礼

ありがとうございます。
今回は削除ツールを使いましたが、有益な情報ありがとうございました。