ヘッドホンの初期不良について

質問

先日ヘッドホンを買ってその日に家で聞いていました。用があってヘッドホンをつけたまま少しうごきました、するとヘッドホンの右側だけ音がでなくて、コードが抜けたか？と思い確認したのですが、音楽プレイヤーにさしてあるほうも、ヘッドホンにさしてあるほうもしっかりささっていました。あれ？と思い少しヘッドホンの位置のをズラすと普通に鳴りました、ですがしばらくするとまた右側だけ音がならなくなりました。コードを違うものに変えても同じ症状がよく起こります、普通に聴けているときもあるのですが、ちょっと動くと右側がならないということが買ったその日からよくあります。こういった物は期間内なら初期不良として返品や交換ができるのでしょうか？返品にもっていって症状を確認してる時に普通に聴けていたら問題ありませんということにされてしまうのでしょうか？

回答No.4

cobaltlight · ベストアンサー

購入したばかりであるなら、レシートとともに購入したお店を訪れてみてください。
不具合を再現できれば、交換してもらえるはずです。
気持ちよく聴いている時に音が切れるのもつまらないですから、
ぜひお店で相談することをおすすめします。

回答No.19

warumon3

お話を伺う限り、初期不良と見て良いとおもいます。
きちんと症状を説明すれば返品交換が可能ですよ。

回答No.18

nittkiaer74

完全に初期不良対象だと思います

完全には断線していないですが断線も時間の問題でしょうね
症状を店の人に伝えれば変えてもらえると思います

補足

ヘッドホン本体の問題とは考えられないでしょうか？別の機器に接続しても同じ症状です。あとこの商品は在庫がもうないらしく交換は多分できないと思います、そういった時は返品になるんでしょうかね？私自身返品の方がいいのですが・・・

回答No.17

zacky93141

初期不良かもしれませんね。
その症状がよくおこるなら、無償で交換してもらえると思いますよ。

回答No.16

noname#190590

他の機器に接続しても同じ症状なら初期不良かと思われます。
期間内なら販売店で事情を話せば交換してくれると思いますよ

回答No.15

onihei55

品質に問題ありですね。
しっかりと事情を話して交換してもらう方が良いでしょう。

回答No.14

goozozo

ヘッドホンの線の接続が悪いかプラグ差し込み部分の感度が悪いかですね。プラグ穴の掃除をされてみては？

回答No.13

hirofa124

お店で交換してもらって下さい

回答No.12

hizikatakao

他のプレーヤーやテレビなどで使っても同じ状態なら初期不良ですね。
販売店にレシートを持って相談にいけば交換してくれますよ。

回答No.11

haruca1128

私もこないだイヤホンを買って、同じようなことが起こりました。
でもしっかりと交換してもらいましたよ！

回答No.10

tamtam072

お書きになった症状から察するにヘッドホン本体とプレーヤーに挿し込むジャックの接点が右側だけ取れかかっているものと思われます。
買ったお店に早めに行って「右側だけ聞こえたり聞こえなくなったりする」といい必ず「別のものと交換してほしい」と告げることです。そうすればその場ではたとえ聞こえても交換に応じてくれます。
但し、「ヘッドホンをつけたまま少し動いた」は製造者からは想定内の使われ方ですが、店頭の販売員は判断に迷ってしまう人もいる可能性があるので言わないほうがいいでしょう。

補足

コードは左側に一箇所つけるところがついているだけです。