外付けHDD、初期不良？

質問

IODATEのHDC-U250という機種の外付けHDDを購入したのですが、初期不良なのかどうか分からず困っています。

何故困っているかといいますと、一度初期不良と思い交換してもらったのですが、代わりにきたHDDも同じ不具合がでています。

症状は電源を入れてなにもしていない状態で、HDDが動き始めてなにもできなくなってしまいます。(アクセスランプが付いたり消えたりしています)

しかもその状態になるとハードウェアの安全な取り外しや再起動もできなくなるので、仕方なくコードを抜くしかなくなります。
以前に購入した同じ機種を持っているのですが、全く同じ環境でもこちらは問題なく動いています。
何故このような不具合が出ているのか、原因がわからないので初期不良と判断するしかないのですが、２台続けてなので、初期不良ではないのではないのかと思ってしまいます。
たまたま運が悪かっただけなのでしょうか。
OSはXP SP2を使っています。
なにか分かる方いらっしゃいましたら教えていただけると大変ありがたいです。
よろしくお願い致します。

回答No.1

asuca · ベストアンサー

つい最近ファームウェアのアップデータがでていますがそれを更新しても同じか確認してください。

参考URL：

http://www.iodata.jp/lib/product/h/1462_winxp.htm

お礼

ファームウェアのアップデートをして１日作動させていましたが、不具合がでる事がなくなりました。
どうも有難うございました！

回答No.2

violet430

ファームウェアのアップデートは適用していますか？
http://www.iodata.jp/lib/
適用済みの場合はやはり製品不良かと思います。

お礼

ファームウェアのアップデートをして１日作動させていましたが、不具合がでる事がなくなりました。
どうも有難うございました！