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レンタルサーバーの途中解約について
現在レンタルサーバーを借りているのですが、別の所に引っ越そうと思い途中解約を申し出たところ、半年分前納しているから契約の期間内の解約に伴う返金請求はできないと言われました。 確かに契約書にはそのように書いてあるのですが、消費者保護法の観点から本当に返金してもらえないのでしょうか? ご存知の方ご指導願います。
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noname#25358
回答No.2
他のサービスでもなんでもそうですが、1年契約の場合、プロバイダは「ユーザーが1年間サーバーを使う」という前提のもとで設定を行います。途中解約すると、それらの設定を全てキャンセルしなければいけません。 また、「ユーザーが1年間使う」という前提のもとで、何か先行投資的に機材を導入してくれてるかもしれません。 なので、途中解約したうえにお金まで戻すと、損失は莫大な物になるのです。 「本来なら月払いだったのを、まとめて払った」というのとは訳が違うのですから、当然「ユーザー側のわがまま」という扱いになります。
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- blacklabel
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回答No.1
身勝手な者に対する保護などはありません。 リースで物買って、要らなくなったから返金しろと言っているようなものです。