営業企画

質問

事業としてはアミューズメント事業が主で施設としては
「ゲーム」「バッティング」「パチンコ」「ゴルフ練習場」などが複合設備としてあります。今回今までなかった「営業企画」という部署が新設されました。業務内容で指示されているのは
(1)各部署売上げ目標、計画などの取りまとめ、（といっても現場から報告書は上がってくるので内容確認、是正）
(2)予算管理（設備的なものなどと思われる）
(3)現場と管理部門、役員などの橋渡し、折衝（下からのお願いを上に交渉、または逆）などです。
(4)施設内で空きスペースの有効活用案作成
何か(4)以外具体的なものがピンときません。こういう業務もはじめてです。経験のある方に具体的にどういうことを行なうのか教えて頂きたいのですが。売り上げなどを向上する為には社員などの職場環境なども管理、是正することも考えるべきなのでしょうか、この場合、環境（人間関係も含む）など、こちらが気づく事と依頼の場合があると思いますが、やはりそれを総務などに報告し変更などは総務で行なうなどが本来の姿でしょうか。業績に対して、環境に対して、お客さんに対して、など広範囲になるのではと思ってしまいます。それなりに権限はあると聞いています。なんとなくその範疇と具体的なものがいまいち把握できません。どの様に質問していいかもわからないに近い状態です。よろしくお願いします。

回答No.1

hymat · ベストアンサー

勝手な推測になりますが、基本的に、従来は総務がやっていた職務を独立、拡大するものではないでしょうか。たぶん全社の仕切り役といったところでしょう。

たしかに(4)だけ妙に具体的ですが、
(1)は、報告は受けるにしても、従来の実績や全社の目標を踏まえて、各部署に次期の目標を立てさせることですね。他の施策も含めて、何でどのくらいのアップを見込めるかという試算です。
(2)は、基本的に維持費ということになるでしょうが、減価償却や世間の流行も意識して、設備の導入や更新、それに合わせたキャンペーンや効果測定も考えるべきでしょう。
(3)は、他部署やお客様からの要望など関係部署と協議して、分担や期限を決めることですね。何でも総務とは限りませんし、たぶん"決める側"の役割が求められます。
(4)は、そのまんまですが、各方面からの要望、売上目標や予算などを満たすように、空きスペースを各部署に配分しろ、ということですね。

(1)から(4)まで含め、あってもなくても権限を振るい、広範な責任を持って成果まで把握しなければならないと思います。職場環境の改善も含まれるかもしれませんが、細かい部分は各部署の責任者に任せれば良いので、さほどに気負わなくて良いと思います。

お礼

ありがとうございます。見えてきました。特に職場環境についてはそうだろうと思っていました。売り上げの根底には人がおり、その人間関係なども総務の人事、査定とは別次元で見ていかなくてはいけないと感じました。