就活生・学生・社会人が考えるコミュニケーション能力

質問

世の中で、コミュニケーション能力について非常に騒がれていると思います。

就活生・学生・社会人が考える学生コミュニケーション能力の定義について教えて下さい。
また、どういった奴がコミュニケーション能力がない人間だと感じるか教えて下さい。
そして、面倒ではありますが、私のコミュニケーション能力の判定及び改善策なども教えて頂けましたら大変幸いです。

◆スペック

(1)ネット上、スカイプ上で会話に詰まる。話題がない・話が続かない傾向が多い。
(2)話の話題が少なく会話が続かない傾向が多い。
(3)話の話題が少なく会話が盛り上がらないが多い。
(4)趣味が異なる人間に対して、どんな話を切り出していいのかわからない。必死に話題を考えるが見つからない。
(5)初対面の時はそこそこ打ち解けられるがしばらくすると話題が尽きて会話をすることがなくなり疎遠になる
(6)人見知りで、自分から話を切り出すのがかなり苦手。
(7)会話中に沈黙になった場合、やばいなんか話さないとなどと思う
(8)何度も自分から話しかけようとするが、相手から話しかけられたことがない時があり、その場合
　「コイツ、俺のことが面倒だと思っているな」と思い、途中から話しかけるのがどうでもよくなる
(12)事務的な会話（学校の話・仕事の話・バイトの話など）は余裕だが雑談的（趣味など）な会話が辛い
(13)向こうから顔見知りが歩いてきたときに、そんなに声掛ける程仲よくないし話しかけられたらでいいやと思い、気付かないふりをして下向いて通り過ぎる
(14)大学友達ゼロ、小中高の友達のみ

補足として、社会人の方が言うコミュニケーション能力は実際の世の中の定義とは異なるように思えるのですが、どうでしょうか？　実務書などの定義では

・交渉力
・相手の立場になって考えられる力
・相手を思いやる力
・褒める力

などと書かれています。

回答No.1

hiro822 · ベストアンサー

業種・職種によって異なるかもしれませんが、
僕が考える、コミュニケーション能力とは、
（１）～（１４）のどれも違うし、そんな能力があっても、コミュニケーション能力があるとは言えないと思います。

社会人として必要なコミュニケーション能力とは、
仕事をして成果をあげるためのものです。雑談など必要ありません。
だから、話題がないとか、そんなことどうでもいいのです。
情報を如何に正確に能率良く伝えられるか、得ることができるかということです。

仕事は一人でやるものではなく、必ず相手がいます。
相手に対して、自分が何をやりたいかをわかりやすく示すこと、
相手の言いたいことを理解できることが必要なのです。
雑談は、それを円滑に実践するためのひとつの方法論です。本質ではありません。

実務書の定義は正しいと思います。
社会では、利害関係がどうしても生まれるので、自分、自分がいる組織に利益が出るように交渉する必要があります。
相手の立場になって、相手のことを思いやらなければ、仕事はまわりません。
褒めることは、部下や交渉相手を上手に動かすために欠かすことのできない力ではないでしょうか。