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楽オクの同梱依頼について

楽オクで、今回同一出品者の方から日にちをまたいで複数入札をしました。取引開始手続きをする度に楽オクの画面で「同梱」依頼の画面になった為、その都度「同梱」依頼をし処理もされていました。 楽オクの「同梱は50品まで」の言葉があったので、安心して、取引期日も守って入札をしていたのですが、最初はされていた同梱の処理が5品目を入札したころから依頼をしても処理されなくなり、その後突然「同梱は当日複数落札のみ」とのメールが届きました。前回の取引もそうだったのですが、取引時のメールが一切なく、こちらからのメールの返信もない事業主の方なので、最初の時点での説明を要望し、同梱依頼中のままの商品の同梱のお願いをしたのですがその後やはり返信がありません。オークションの経験も浅くて、楽オクの取引画面とうりに対応していただけに、せっかく入札した商品をこの後どうしたらいいのか分かりません。ちなみに「同梱」に関する説明は商品ページにはなく、プロフィール欄にありました。配送料には、梱包代と倉庫代も含まれるとありました。 (前回の時はブレスレット1個がサイズ60で送られてきました。)  説明を良く読まなかった私にも非があるのですが、どなたかよきアドバイスを宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • ykoke01
  • ベストアンサー率41% (174/424)
回答No.1

同梱可能な期日が明記されていませんか?同梱というのは基本的には送るものが複数あるなら一緒に送ってしまおうという発想ですので、長期間に渡り、ある程度たまったら送ってもらうという発想のものではありません。大抵同じ日か、精々翌日の落札品までが同梱可能としているところが多いです。 楽天の言う50品とは上記の条件に合っている場合について50品まで纏められるという意味です。50品まで取り置きしてもらえるという意味ではありません。 送るほうも、いちいち取り置きするのも大変でしょうから、特別に期間が書いてない限りは同日落札分のみ同梱可能と認識しておけば良いでしょう。

v5777888
質問者

お礼

回答有難うございました。

v5777888
質問者

補足

回答有難うございました。 補足ですが同梱可能な期日の明記はありませんでした。 それどころか、今でも同梱依頼待ちの商品欄には追加落札で同梱依頼出来ます、との表示があります。 「取り置き」の意味も分からない初心者でしたので、今回のことは仕方のないことなのでしょうか? でも色々と勉強になりました。 有難うございました。

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