【楽オク同梱依頼について】教えて下さいm(__)m

質問

【楽オク同梱依頼について】教えて下さいm(__)m

私は【出品者側】です。
私の商品を同じ方が２つ落札して下さいました。

１つは、【ゆうぱっく匿名配送】をご選択して下さり、
２つ目は、【ヤマト宅急便】をご選択なさいました。

今現在、２つ共【入金待ち】の状態ですが、
今からでも落札者様は【同梱依頼】が可能でしょうか？

１つ目の【ゆうぱっく匿名配送】を通常配送に変更すれば、
今からでも同梱依頼が可能か教えて下さいm(__)m

長々とすみませんm(__)m
宜しくお願い致します。

回答No.1

hiro98_web · ベストアンサー

不可能です。
匿名配送を選択した時点で同梱できません。
そのまま一つずつ配送するか、どうしても同梱するなら
入金しないでキャンセル (落札者にキャンセル履歴2つ）、
あらためて一つにまとめて再出品するしかありません。 (落札者にとって金額的には有利）
入金してしまったら配送しないと出品者のキャンセルと
なってしまうので早めに落札者と相談して決めましょう。
ところで落札者は同梱を希望してるのですか？

お礼

ご回答ありがとうございます（*^_^*）

やはり、【不可能】なんですね。

おっしゃるとおり、落札者様と相談してみます。

自分が落札者様の立場なら、

やっぱり送料はお安い方がいいと思いましたので

こちらにて質問させていただきました（*^_^*）

ちなみに落札者様も同梱希望です。
だからこそ、何とか方法はないかと・・・

でも、システム上不可能なら、仕方ないですね(^_^.)

落札者様に相談してみます。

的確なご回答ありがとうございましたm(__)m
とてもわかりやすかったです。

回答No.2

hiro98_web

訂正です。
２つ目は通常配送ですからキャンセルする必要はなかったですね。
ただポイントやキャッシュで払う場合を除いてあんしん決済手数料が
それぞれかかるので落札者にとっては一つにまとめたほうが有利かもしれません。
どちらにしても落札者と相談して決めるべきです。