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同梱について教えていただきたいです。

同梱について教えていただきたいです。 楽オクにはじめて出品しましたが、本日、即決で落札してくれた落札者様が、後3点入札されてます。 一番先の終了日にちは29日です。 同梱できるか聞かれたのですが、楽オクのシステムがいまいちわからず、 色々調べてはみたのですが、理解できません。 5日先の同梱依頼をされた場合、どのように対処したらいいですか? どなたかよろしくご指導お願い致します。 これから少しずつ勉強していきます。

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回答No.2

楽天のシステムに沿って規約通りに進めるなら無理だと思います。 同梱する場合落札者から同梱依頼しますが、その手順として ・同梱するすべての商品に同梱依頼 ↓(出品者は同梱OKなら、同梱設定) ・取引開始 ↓ 入金 となります。 そして落札者は落札後3日以内に取引開始をしなければ自動的に落札者都合のキャンセルになり取引自体が流れてしまいます。 ですので、すでに今現在落札済みの商品があるのなら、5日後に終了する取引分の同梱できません。 実際はまとめて発送も可能ですが、その場合でも5日後の終了する分には新たに送料が発生してしまいます。 その際の差額分は楽天のシステム上自動的に返金等されませんので、どうやって返金するか落札者とよく話し合った方がいいと思います。 ただ慣れないうちはあくまでも楽天のシステム通りに進めたほうが無難です。 断る事も大切ですよ。 ※リンクは落札者側のヘルプです。出品者でも落札者のヘルプは読んでおいた方が良いです。

参考URL:
http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/buy_bundle01.html
tlemon
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やはり無理なのですね。 期限があるのでどうしたらいいのかと思ってました。 落札者様は全ての商品の早期終了を希望されてましたが、 初めての楽オクでの出品でもありますし、オークションということで 最後まで見届けたく思い、そちらはお断りさせてもらいました。 期限内に終了する2点、 残り2点と、2点づつの同梱は可能なようなので、 落札者様の提案でさせて頂く事になりました。 なれないので、出品も控えて少量にしたのですが、 はじめから同梱依頼が来て、動揺いたしました。 朝からあちこち調べて勉強しております。 わかりやすいご回答、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#198951
noname#198951
回答No.1

5日後のオークション終了後に同じ箱に入れて発送すればいいのでは? それなら送料が安く済みますし、その事を言っているのでは?

tlemon
質問者

お礼

早速の回答もありがとうございます。 まだ落札されると確定していない商品でも、5日後まで待っても大丈夫なわけですね? 楽オクは取引の期限とかもあるようなので、朝から色々調べてるのですが、はっきりしたことがわからなかったので助かりました。 ありがとうございます。

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