セキュリティー対策について質問です。

質問

セキュリティー対策について質問させていただきます。

会社で他社事例の記載がある
EXCEL文書を顧客へ送付した際
他社の名前も記載されて送付された事例があります。

この場合の未然防止対策として
考えらえる内容を検討しています。

・メール送信前の再確認、第三者チェック
・現時点ですべてのファイルについて、他社名など
　個人情報が特定できる内容のものがないか確認

上記以外で考えられる対策はございますでしょうか？

回答No.3

sppla · ベストアンサー

セキュリティにお金をかけられない中小企業のセキュリティ担当者です。

事例を送るとなると営業活動の一環としての資料送付かなと思いますが、

＞・メール送信前の再確認
確認をろくにしない人もいるので効果は疑問

＞第三者チェック
毎回は手間がかかる

＞現時点ですべてのファイルについて・・・
手間がかかりすぎ、かつ社内の全文書から顧客情報の削除は無理

ということで、事例紹介用の文書は特定フォルダに格納し、そこのものしか顧客へ送付してはいけない運用とします。
新たな事例紹介の資料（正確には顧客送付可能資料）は作成者から上司（もしくはチェック担当者）に渡しチェックを行った後にフォルダに格納する運用とします。

確実な防止策ではありませんが、それなりにわかりやすい方法だと思います。

回答No.2

noname#193571

暗号化ソフトが導入されていて、ファイルを添付するときは暗号化することが義務付けられています。

回答No.1

itou2618

私が勤めていた会社では、社外に添付資料があるメールを送付するときは、ＢＣＣで部長にも同時に送ることになっていました。
ですから、事前に部長の了承を得ておかなければならなかったですね。
情報漏えいとかあった場合、担当者からみて２階級うえの上司までが処分対象でしたので。