初心者（営業）向けの化学の教科書

質問

化学関連の中小企業で技術職として働いている者です。

社内の営業に化学の基礎知識を知っておいて欲しいと思っており、
基礎化学の教科書を探しております。

営業に化学の基礎知識を知っておいて欲しい理由は、
使用している用語が出鱈目だったり、分析結果の説明ができないだからです。

> 用語が出鱈目
有機合成を「重合」や「混合」と言います。

> 分析結果の説明
まれにユーザーさんからの依頼（異物等）でFT-IRなどの分析を行ったりするのですが、
解析データを営業サイドに説明しようにも「単結合や官能基」などの意味を知りませんので、
単純に「○○のような構造の物質」と説明するだけです。
それに対し質問があれば「Yes or No」で返答し、細かい説明はしません（できません）。

また、電話で営業がユーザーさんと話している内容で、まれに思い込みで間違ったことを説明していますので、
その点も改善してもらう為の本を探しています。

内容は、化学の基礎部分（主に化学用語）が理解できるようなものです。
分析データの解析をしてもらうつもりはありません。
「丸善出版：基礎化学」を薦めようかと思っていたのですが、
「中学生高校生で理解できる本」と言われました。

どなたか、「初心者（営業）向けの化学の教科書」として適当な本があれば教えて頂けないでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答No.2

kasudako · ベストアンサー

質問の答えにはなっていないかも知れませんが回答します．

私も化学メーカーで，分析の仕事をしており，ユーザーからの依頼分析を受けることもあります．

当社の場合営業は文系の人がほとんどです．分析結果については，営業は報告書をメールボーイに徹しいます．

分析結果の詳細を正確にユーザーに伝えることはできないと思います．

仮に高校程度の化学を勉強してもらっても，それは変わらないはずです．

私ならですが，ユーザーからの技術的な話は営業にさせません．

どうぢても，というのなら，化学の教科書を勉強してもうより，必要なことだけ教えれば良いと思います（今の仕事に必要なものだけ，そして，そのために必要な基礎知識だけにします．モル，反応式など，多くの場合いらないと思います）．その場合，あなたがテキストを作るべきです．

お礼

返答ありがとうございました。

質問と並行で専門書の豊富な書店で探しましたが、適当な本はありませんでしたので、コツコツと解説の書類を作ることにしました。

用語の使用方法の訂正を言っても聞く耳を持たない営業がいますので困ってはいますが…。

回答No.1

windwald

・高校化学の教科書、参考書
・いっそのこと高校生向けの塾に通わせる
・大学のリメディアル教育の授業を科目等履修生として受けに行かせる
・放送大学の授業をビデオに撮ってみせる(見るだけなら無料)

こんなところでどうでしょう。

お礼

返答ありがとうございました。

質問と並行で専門書の豊富な書店で探しましたが、適当な本はありませんでしたので、コツコツと解説の書類を作ることにしました。

用語の使用方法の訂正を言っても聞く耳を持たない営業がいますので困ってはいますが…。