職場の同僚

質問

僕は高校を卒業して５年ほどアパレルのスタッフとして勤めています。

最近、新人の女性スタッフ（２８歳）が入ってきたんですが・・・。

その子が人間的にダメなんですね。

まず、初日に話も振っていないのに別の女性スタッフに「男を探しにきた」「ここの仕事がラクそうだから来たけど、思ったより覚えることが多くて大変なんですね。もう辞めたくなってきました。」等を言ってきたそうです・・・。

しかも、副店長に仕事のことで注意されただけでトイレに篭り、泣く始末。

後でフォローした子から聞いたら「あんな言い方ヒドイです！納得出来ません！○○さん（副店）殺します！」と言ってたらしいです。

その後、その子はお腹が痛くなり途中で早退していきました。

しかも店が混んでるときにです。

後日、２～３日休みたいと店に電話がありました。

理由は副店が嫌だから（ストレスによる体調不良）だそうです。

復帰後に店長が「続ける気があるのか？」と確認すると「ガンバります!!」とリアクション付でレスポンスがあったそうです・・・。

自分はモラルと言うか、社会的に常識が低い人間（挨拶できない、敬語使えない人）は人として見れないのでなんとかしたいのですが、どうにもうまく相性が合いません・・・。

しかも、その子の教育担当に任命されてしまい、ますます困っています・・・。

なにか良い教え方やそういう子との上手い接し方などがあれば教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

kqueen44

教育担当の腕の見せ所ですね。
教育担当のすべき仕事は、人間性を正す（あなたの理想像にする）ではなく、仕事ができるように作業を覚えさせることです。

新人が行った事実としては、トイレに籠ったことと、早退したことだけです。それ以外のことは、聞き伝えでしかないのですから、話に尾ひれがついていたり、誇張されている可能性もあります。

偏見を持たずに、仕事ができるスタッフに教育してあげて下さい。新人スタッフが、男を探しにきていても、楽そうだから入ったけど辞めたいと思っていても、仕事ができるのならばOKではないですか。心の中までは誰にもわからないし、操作できないのでそこは度外視して指導してあげましょう。