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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:約束を守らないお店)

信用できないお店による約束違反

このQ&Aのポイント
  • 2ヶ月ほど前に某お店にデザインの製作を依頼しましたが、完成予定日になっても連絡がありません。
  • 他の依頼者は既に商品が完成している中、私だけが放置されているようで非常に腹立たしいです。
  • 連絡方法に悩んでいますが、電話ではまくし立てられそうで、メールではなめられる可能性があります。どうすればいいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.1

書面で契約なんかを結んでいるのなら、違約金なり損害賠償なり請求すれば良いのですが。 > これってあきらかになめられてますよね。 口頭での約束だけ、手付金も支払いしていないとかって事だと、なめているのはお互い様かも。

beatmania43
質問者

お礼

とりあえず電話だとクレーマー状態になりそうだったのでメールにすることにしました。 書面で契約していたら違約金や損害賠償が請求できるのですね。

beatmania43
質問者

補足

私自身もなめていると、言う事ですが 企業相手ではどうなのかわかりませんが 個人の場合は他の人も今まで書面契約、手付金はなかったと聞いています。 それでも利用している人は今までなんのトラブルもなく 対応も良いからと紹介してもらったのです。 なのでまさか放置されるとは思ってもいませんでした。

その他の回答 (1)

noname#155097
noname#155097
回答No.2

>どうしたらいいでしょう? キャンセルして他の店に頼むか、 大人しく待つか。 いずれにしても、もう一度電話して どうなっているか確認するよりないのでは。

beatmania43
質問者

お礼

メールよりも電話で直接問い合わせしたほうがいいかもしれませんね。

beatmania43
質問者

補足

電話でと、思いましたが感情的になりそうなので担当者では無く 本社の方に直接メールする事にしました。

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