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Norton AntiVirusのウィルススキャン中に・・・・

Norton AntiVirusのウィルススキャン中にディスクがいっぱいでスキャンが続行できませんというメッセージがでて「はい」「いいえ」の選択が表示されます。 ウィルススキャンは続けなければいけないので「はい」をクリックするとまた同じメッセージが表示されそれを3.4回繰り返し「はい」をクリックするとウィルススキャンが続行されました。今まではこんな事は無かったのですが最近の2回は途中で中断してディスクがいっぱいでスキャンが続行できませんというメッセージが出るようになりました。 原因は何で、どのようにしたら途中で中断せずにウィルススキャンが出来るか教えてください。

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  • PC-GATE
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回答No.1

HDDの空き容量が不足しています。どのようにパーティションを切られているか判りませんが調べた方が良いと思います。何もパーティションを触った覚えが無ければCドライブの空きが不足しています。 調べて不足していたら不要なデータの削除や不要なソフトをアンインストールして「ディスククリーンアップ」を行ってください。

katakori35
質問者

お礼

ありがとうございました。早速、不要なファイルを削除したり、ほとんど使ってないプログラムを圧縮したりしてCドライブの空きを作りました。

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