ノートンアンチウイルスのスキャンが頻繁で困っています！

質問

OSはwinXP Proです。ウイルス対策ソフトはノートンのアンチウイルスで、まだ無料の体験版を使用しています。ちなみにPCはIBMです。

winXPSP2をアップデートしてからというものSP2のほうでエラーが頻繁に出て、アンチウイルスのスキャンも頻繁にされ、おとといはスキャン完了まで1時間もかかりました。
あまりにイライラしたので、昨日SP2をアンインストールしました。

どうして、アンチウイルスのスキャンが勝手にしかも頻繁に行われるのかどうしてもわかりません！

PC関係に明るい方どうか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

tm_tm · ベストアンサー

ノートンがSP2の設計に対応してないから、またはXPの設定を変更する必要があると思われます。
SP2はセキュリティー対策を強化したのでセキュリティーSWの動作不良は予想されてますし。

こうゆう大きな変更の時は良く起きるものです、他の人が問題を経験し解決法が見つかってシマンテックから修正情報が提供されるようになってから導入するものですよ。

お礼

早々にご教授ありがとうございます！

不便なく使えるようになりたいと思い、sp2をアンインストールしたのですが、この判断は間違っていなかったようで安心しました。

どうもありがとうございました。

回答No.2

noname#40123

それぞれのサポートホームページにアクセスしていますか？
シマンテック、IBMそれぞれのサポートページで
WinXPSP-2関係の何らかの情報が必ず出ています。
それらを確認してください。

場合によっては、各種の修正プログラムを入れてからでないと、正常な動作をしない可能性が高いのです。

早急に、各社のWinXPSP-2関係の関連情報の確認を奨めます。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。

シマンテック、IBMともにサポートページでの確認を取りました。
最終的にシマンテックの説明を読んでSP2のアンインストールに至りました。

よくわからないまま、セキュリティ重視と思ってアップデートしたのがまちがいだったようです。。。
今後の教訓にします。