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佐川急便の仕事内容についてです。
佐川で働いてる人、OBの方回答お願いします。 佐川急便のカスタマーセンターで勤務する事になりました。 良い噂がないのですが、そんなに酷いのでしょうか? 結構厳しいですか?? クレームが凄く多いらしいのですが どうなんでしょうか?? 凄く不安なので回答お願いします!!
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はっきり言ってクレームは多いですよ。 私は今までに配達日時を指定した荷物を予定より早くきた事が3回ありますし、誤配が原因で2時間遅れで届いたことが1回ありました。 その度に苦情の連絡をしましたが、私だけで4回の苦情をしているので全国だと相当な量になるはずです。
お礼
ありがとうございます。 そうですよね・・実際私も届かなくて調べてもらったりクレームした事あるんですよ。 と、言う事はやっぱり多いですよね・・