婦人服・婦人雑貨の店長経験ある方へ

質問

ハロワで、地元会社の求人を見つけ‘半年後に正社員になれる方を募集’との事で受けました。

婦人服・婦人雑貨の店です。

面接で話を聞いたところ、店長を目指せる人を欲しいとの事。面接の時点で採用が決まりました。 最初は準社員として 時給720円からのスタート。私が30歳ということで、雇う方も責任がある,ということで,保険をつけれるように上に話を通すと言っていただきました（試用期間中はつけれませんが）

今まで、量販店のメンズカジュアルショップの担当をしたり、ショッピングモールの某メンズブランドで メンズカジュアルウェアの 仕事の経験はあります。

ただ,今までは下の立場だったので『店長』というポジションを目指してくれ、というのは初めてのパターンです。
ちなみに、ゴリゴリ接客をするお店ではなく、ゆっくり見れるようなお店です。（お客様が迷っていらっしゃったら、後押しみたいなことはしますが）
将来的に店長になったら、発注は私がするので、売り上げにある程度の責任も出てくるでしょうが。。

店長として見るので、入ったら　とにかく沢山覚えてもらう、と言われました。
３ヶ月試用期間があります。

最初から『店長』というポジションではないにしろ,いい加減な仕事は絶対に出来ないとプレッシャーも感じてます。
店長経験のある方、具体的な仕事内容やアドバイスありましたら ぜひお聞かせ願えないでしょうか?

回答No.1

noname#108121 · ベストアンサー

こんばんは。
私はアパレル会社フラ○ドルでショップの元店長していました。当時２０歳です。
店長の仕事は主に
(1)月売り、年売り
売り上げ目標を常に考え達成する。前年比よりも売ること。店長の仕事はこれが９０%でしょう。
(2)シフト作成
人の配置。
(3)売り場のディスプレイ
売れる売り場作り。流行や天候や気温に合わせて売り場を変える。
(4)商品の発注
売れ筋を見込む(地域によって様々)
(5)在庫管理
死に筋を作らないようにする
(6)率先接客
部下よりも先に。売り上げ重視
(7)職場の雰囲気作り
威厳ありつつ仲良く。

会議主席。

大体このような内容だと思います。色々と書いてしまいましたが一番はまだまだ店長としては一年生なんですから不安はあると思います。解らないことはその上の上司に聞くのが一番ですよ。とくに上司に気に入られた方がいいですよ。
偉そうなことを言ってますが私はゆるゆる店長でした。職場は仲良く威厳もなにもありませんでした。部下はみんな年上でしたので。体調管理には気をつけて下さい。会社によって違いますがセール時期は月に2日休めれば良いほうです。なかなか休みがとれないので体力勝負ですよ。

参考なならなければスルーしてください。

お礼

２０歳で店長、すごいですね。
アパレルの世界では　結構普通だとは言われていても、同年代の２０歳の人たちと比べると、やはり　芯がしっかりしていますよね。

私が今度働くことになったお店の　同僚スタッフは２０歳と、回答者さんの状況とは逆で　年下です。

１年前から働いているらしいですが、オーナーいわく、接客技術はまだまだで、私のほうが経験ありスキルがあるはずだから、と言われました。

どんな子にもよりますが、２０歳の子にどのように接するべきか悩み中です。
まだ私は働いてないので　顔も見たことはありませんが。。

後から入った私が店長候補なわけで、そのへんの兼ね合いも考えてしまいます。
最初は準社員で新人として入りますが、将来店長になったときのことを考えると、今のうちから　コミュニケーション＆チームワーク、雰囲気作りはしていかないとならないと思っています。

最初なので、報・連・相をかねて　上司にも力を貸していただくことになるかと思います。

店長という仕事は、先を見越した仕事だといわれました。
発注するにしても、流行だったり、うちのお店の立地だったり、客層だったり。
色々配慮しなければならない点もあるかと思います。

参考になりました。ありがとうございます。