慰謝料又は損害賠償の要求

質問

１８歳の娘がバイト先で就業中、荷物を運搬していて台車の車輪が床の溝に入り込み転倒。台車と荷物が顔面を直撃。顔面骨折の大怪我で現在入院中。治療費は労災が適用されます。原因は全て会社にあるので、治療費だけでは納得出来ません。慰謝料とか損害賠償金とかの要求をしたいのですが、名目はどちらの要求で金額はどのくらいすれば良いのでしょう。こちらから金額の提示をして要求しても良いのでしょうか。要求の仕方、手順、注意点などあれば教えて欲しいのですが。相手の会社は一部上場の大会社です。

回答No.5

masaaki509 · ベストアンサー

一つ誤解されているので、補足します。

事故・怪我で会社側が労災を使うのは、会社側に非があるから使うのではありません、業務中・勤務中の怪我は労災を使うようになっているのです。
会社側に落ち度があるから労災を使ったのでありません、その辺を誤解したまま交渉する見下されちゃいます。

事故が起きれば会社側が全て悪いと言うスタンスも問題かと思います、決して問題は無いと言う事ではありませんが、言うだけでは何も始まりません、立証責任は質問者様側にあります。立証出来なければ、認める会社も少ないと言うより、ほぼ無いかと思います。

仕事内容を理解した上で、面接に行き、勤務に就いたんですからね、その辺も忘れてはいけないでしょうね。それとも求人で仕事内容と全く違ったのでしょうか？

どうも、怪我をした、会社側が悪いと言ってるように聞こえます、娘さんにも出来る出来ないの判断は付くはずかと思いますが？18歳では判断使い無いんですかね？そんな事はないですよね。

あくまで中立で質問文を読んでます、怪我をしたから、怪我した側が有利とは思いませんからね。

＞・カートの安全な取り扱い方法を指導していない。
＞・身長147センチ、体重43キロの小柄な女の子には無理な過重の取り扱いをさせていた。
＞・重量物の取り扱いを、未成年の女の子一人っきりでやらせていた。付き添いか二人一組でやらせるべき。
＞・床の溝（亀裂）は2箇所共に大きくて長く、一見して判るもので、危険なまま放置している。　　　　　
＞・冷凍庫の床は凍っていて、つるつる滑り、全く踏ん張りが利かず力が入らない。

本当に立証できますか？働いていない親が理解できるとは思えません、娘さんが話してるだけ？もしくは憶測？どちらにせよ、会社側と話し合うしかありません。会社側の言い分だってありますからね。

気に障る事も書いてますが、会社側と交渉するという事はこう言う事です、もっと厳しい事を言われるかもしれません、心の準備はしておくべきかと思います。大きな会社ではあれば顧問弁護士が付いてますから、弁護士が出てくるかと思います。弁護士相手だと質問者様に交渉する余地は無いでしょうから、やはり法律相談に行かれた方が良いでしょう。

質問者様にとって都合の良い回答だけしていても、質問者様の為には決して良い事にはならないと思いますので、失礼を承知で回答します。

結局、請求しても会社側が払わなければ、裁判を起すのは質問者様側で、立証しなければいけないのも質問者様側だと言う事をよく覚えておいて下さい。言うだけは子供の喧嘩です、大人は証拠を元に喧嘩をするのです。

お礼

親身なアドバイス、感謝としかいいようがありません。本当に参考になります。争いにならなければ一番良いのですが、どうなるのか判らないのが世の中です。慰謝料（補償）の話は必ずしますので、話し合いで片がつけばそれで良し。付かなければ裁判。という考えは最初から持っていました。その為、出来る限りの証拠は実地に収集しております。娘が退院してから話と考えております。あくまで今の段階では、責任者の方は「私の管理不行き届き」とおしゃっています。スムーズに話が進む事を願うばかりです。

回答No.4

santa1781

本当に会社側に過失があったのかを証明するのは、被害者側です。
（具体的に写真等を添えて、会社の過失部分を客観的に証明する。同僚の複数の証言をカセットテープで録音する。デジタルデータは証拠能力無し。など）

「損害賠償」とか「慰謝料」の話しが出ると、ほとんどの大企業は事故は本人の過失で、会社側は安全管理を徹底していた。台車も２人で動かすように指導していたが本人が勝手に一人で動かした等など・・・・ウソで固めてきます。

慰謝料は、労災治療終了後の後遺症認定の後の話しになります。しかし、３～５年後に話し合いをする時点では、会社側は現在と大きく違う対応をしてくるでしょうね。

早急に弁護士と相談し、何の証拠をどれだけ集められるかが大切でしょう。お大事にしてください。

お礼

詳しくて判り易いアドバイス、有り難う御座います。大変参考になります。現在の状況は、まだ会社とは何の話もしておりません。娘の様態が一段落しましたのでこれから具体的な話をして行こうと思っております。今の会社の対応は、毎日のように見舞いに来ますし、治療費の話も前向きに対応してくれています。これから慰謝料とかの話をして行くと態度が変わるのか、前向きに対応してくれるのかは判りません。これからです。その前に心強いアドバイスを頂いて感謝しております。

回答No.3

drisa

こんにちは。

＞原因は全て会社にある
この点間違いないのでしょうか？
（会社側が認めているのか）

この表現は娘に一切の過失が無いことを意味しますが、質問文を読むと
どうとでも取れてしまいます。

何かしらの要求を内容証明などで送るだけなら行政書士に相談すれば良いと思いますし、
会社側が争う姿勢なら弁護士に相談ですね。

お礼

役立つ情報、有り難う御座います。大変、参考になります。

補足

こんちちは。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　労災で処理する旨、会社から言ってきましたので、安全管理を怠っていた、という事を認めているということだと思います。治療費、入院費等も今の時点では心配しておりません。事故については、現場に赴き、私なりに調査致しました。その上で、安全対策を怠っていた為の、起こるべくして起こった事故だと確信しております。偶然が重なっての偶発的な事故ではないので、然るべき金額を要求したいと相談した次第です。

回答No.2

masaaki509

＞荷物を運搬していて台車の車輪が床の溝に入り込み転倒。

これは、他人が？１８歳の娘？
本人でしたら、会社に何の落ち度があるのでしょうか？
本人の過失と言うか落ち度もあるかと思います。

＞治療費は労災が適用されます

労災は基本的に会社の過失・落ち度が無ければ慰謝料・給料補償の請求は出来ません、会社側の落ち度を証明出来るようにして下さい。
世間で言われる過労死ですが、これは過労＝会社側の責任と言う事です。
ただ、女性が顔を怪我して、後遺症が出る様であるなら、法テラスに一度相談されて見てはどうですか？それが一番良いかと思います。
30分＝無料～5000円くらいです。

http://www.shinenet.ne.jp/~kikuchi/q-a/roudou/rousaihoken01.htm
http://www.flowerbeans.com/rousai/baishou_isharyou.htm

お礼

リンク先、大変参考になりました。感謝しております。有り難う御座いました。

補足

事故状況は、カートと呼ばれる多段の籠のようなキャスター付きの台車に、１小口４キロくらいの荷を20ケース程、総重量100キロ弱を冷凍庫に入れる作業をしていた所、キャスターが床の溝（亀裂）2箇所に落ち込み、そのままカート、荷物共に引っ張っていた娘に倒れ掛かって来て負傷。という経過です。
会社の落ち度として
・カートの安全な取り扱い方法を指導していない。
・身長147センチ、体重43キロの小柄な女の子には無理な過重の取り扱いをさせていた。
・重量物の取り扱いを、未成年の女の子一人っきりでやらせていた。付き添いか二人一組でやらせるべき。
・床の溝（亀裂）は2箇所共に大きくて長く、一見して判るもので、危険なまま放置している。　　　　　
・冷凍庫の床は凍っていて、つるつる滑り、全く踏ん張りが利かず力が入らない。
など、安全意識が無く、安全対策も施していない。偶然が重なり偶発的に起こった事故ではなく、起こるべくして起こった事故だと思っております。

回答No.1

poolisher

弁護士に相談して弁護士に交渉してもらってください。
素人が根拠のない金額で交渉すると恐喝と間違われる可能性があります。

お礼

貴重なご意見有り難う御座いました。