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パソコンを終了させようとすると・・・

タイトル通りでパソコンを終了させようとすると、たまにすぐに終了しないでいつまでも黒い画面のまま(”パソコンを終了させます”とかいう文字が出る直前の画面のまま)何も反応がなくなってしまうときがあります。これはなぜこのようになるのか?又どうしたらよいのか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • arukamun
  • ベストアンサー率35% (842/2394)
回答No.2

何分待っても変わらないようであれば、強制終了しなくてはなりません。 デスクトップマシンであれば、電源ケーブルを抜く。 ノートパソコンであれば、強制電源オフ。(小さな穴にボールペンなどを差し込みます。解らなければマニュアルを確認してください。) では、どういう時にそのような症状になるかという事ですが、ネットワーク関連に問題があって、戻って来ないという事が一番の原因だと思います。 シャットダウンを選ぶのでは無く、ログオフを選び、ログオフされた後にシャットダウンをすると、比較的上記の様な症状を起こさない様です。(必ずしもとは言えません。他の要因の場合もあります。) また、ログオフ後にシャットダウンが選択できないようなOSであれば、Ctrl + Alt + Deleteを押すことでシャットダウンのボタンが出てくるものもあります。 ご確認下さい。

その他の回答 (2)

  • izumokun
  • ベストアンサー率30% (1129/3679)
回答No.3

 1番の可能性は、No.1の方が指摘されていることかもしれませんが、「たまに」その症状が出るのであれば、レジストリの肥大化や、何かのプログラムが障害を起こしているのかもしれません。  職場のMEにわんさかプログラムがインストールされていて、それによって同じような症状が出たこともあります。  したがって、もしかすると、下記サイトの設定が役に立つかもしれません。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=493084
chaguma
質問者

お礼

皆さんご回答ありがとうございました。とても参考になりました。

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

お使いのパソコンがWindows98でしたら、高速シャットダウンがオンになっているためかもしれません。 また98SEでしたら、修正パッチを当てられていないからかもしれません。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/trouble.html#12

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