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パソコンを終了させようとすると・・・
タイトル通りでパソコンを終了させようとすると、たまにすぐに終了しないでいつまでも黒い画面のまま(”パソコンを終了させます”とかいう文字が出る直前の画面のまま)何も反応がなくなってしまうときがあります。これはなぜこのようになるのか?又どうしたらよいのか教えてください。
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何分待っても変わらないようであれば、強制終了しなくてはなりません。 デスクトップマシンであれば、電源ケーブルを抜く。 ノートパソコンであれば、強制電源オフ。(小さな穴にボールペンなどを差し込みます。解らなければマニュアルを確認してください。) では、どういう時にそのような症状になるかという事ですが、ネットワーク関連に問題があって、戻って来ないという事が一番の原因だと思います。 シャットダウンを選ぶのでは無く、ログオフを選び、ログオフされた後にシャットダウンをすると、比較的上記の様な症状を起こさない様です。(必ずしもとは言えません。他の要因の場合もあります。) また、ログオフ後にシャットダウンが選択できないようなOSであれば、Ctrl + Alt + Deleteを押すことでシャットダウンのボタンが出てくるものもあります。 ご確認下さい。
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- izumokun
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1番の可能性は、No.1の方が指摘されていることかもしれませんが、「たまに」その症状が出るのであれば、レジストリの肥大化や、何かのプログラムが障害を起こしているのかもしれません。 職場のMEにわんさかプログラムがインストールされていて、それによって同じような症状が出たこともあります。 したがって、もしかすると、下記サイトの設定が役に立つかもしれません。
- Hageoyadi
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お使いのパソコンがWindows98でしたら、高速シャットダウンがオンになっているためかもしれません。 また98SEでしたら、修正パッチを当てられていないからかもしれません。
お礼
皆さんご回答ありがとうございました。とても参考になりました。