インストールが終わらなくて終了できません・・・。

質問

つい最近まで友達の軽いイタズラで
パソコンの時間設定を一年前に戻されてありまして
最近やっと気がついて直したのですが

その後パソコンを終了しようとすると
終了オプションで何かをインストールしますか？
とゆう文字が出ていたので
（多分WINDOWS UPDATE だったと思うのですが・・・）
インストールをする形で終了させたのですが

WINDOWSの終了画面でインストール中１個中１個と

パソコンの電源を切らないで下さい
自動的に電源は切れます。

といった文字が出てたのでしばらくそのままに
して置いたのですが４．５時間たっても一向に
終わらないのです…。

やっぱり時間を狂わしてたのが原因でしょうか？
どうすればいいのかお教えください。
お願いします。

回答No.3

mystic2000 · ベストアンサー

WindowsUpdateがうまく行かない、ということであれば、参考URLでチェックしてみてください。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

お礼

プロクシとウイルスバスターを解除したら正常に出来ました！
終了も問題なく出来ました。
ありがとうございました！

回答No.2

mystic2000

今までWindowsUpdateはうまく行っていましたか。また、現在、手動でWindowsUpdateを掛けるとどうなりますか。
もし、これでWindowsUpdateがうまく行かないのであれば、こちらの対策をした方が良いでしょう。その際の症状をお教えください。
時計が狂っていたのは多分関係ないと思います。

補足

あまり気にしてなかったのですが
恐らくエラー等は起こってなかったと思います。
先ほど手動でWindowsUpdateを行おうとしたのですが
20分程待ってもページが表示されないのです。
対策をお願い致します・・・。

回答No.1

mystic2000

Windows Updateで大きなファイルを取り込み中に、通信がうまくいかなくて待ちになっているのだと思います。ハードディスクのアクセスが無いことを確認して、Ctrl+Alt+Deleteで再起動を掛けるか、電源ボタン長押しで電源を強制的に切ってしまってもかまいません。

補足

ご回答ありがとうございます。
強制的に終わらしたのですが
次にパソコンを付けて終了する時に
終了オプションはいつもと変わらないのですが
終了画面になるとインストールしていますと
また同じ画面になって何時間も変わらないのです・・・。