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パソコンが立ち上がらず、強制終了も出来ず困っています!

パソコンが立ち上がらず、強制終了も出来ず困っています! 立ち上げの際、幾度かスムーズにたちあがらずエラーがでていたのですが、えんたーキーを押すと立ち上がっていたのでそのままにしていましたが、今日立ち上げようとすると、えんたーキーを押しても同じ画面(黒い)になり、幾度か繰り返すと真っ黒の画面のまま全く動かなくなりました。 強制終了も出来ず困っています。誰か教えてください

みんなの回答

noname#125541
noname#125541
回答No.4

強制終了する前に、USBを外して見て下さい。

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.3

質問内容から推測するとOSが破損したのでしょうからこのまま例えセーフモード(PC電源ONしてPCのメーカーのロゴ画面が出たら即F8キーを押します次に画面にセーフモードメニューが出ますからセーフモードをクリックしてEnterキーでセーフモードで起動します)で起動させても起動出来ないでしょうね。 あなたのPCのメーカー・機種・OSの種類が全く不明のため、これの以上回答は差し控えますが・・・・ 恐らくリカバリー(但しPCの大事なデータはすべて消えますので!注意)するか?VISTA のOSでしたらPCの電源ONしてVISTA のインストールDVDをPCにセットしてから1度電源ボタンを長押ししてPCを強制終了します次にもう一度PCの電源ONして画面にPCのメーカーのロゴ画面が出たらここで””即F12キーをトントンと数回連打します””すると画面にDVDドライブ・FDドライブ・HDDの3つの起動メニュー画面が出ますからDVDドライブをクリックしてからEnter キーを押します⇒VISTA のインストール画面が出ます⇒ここで画面下にVISTA 修復インストールと表示さてますのでこの修復をクリックして修復出来るか試しましょう、運よく修復出来ればそのまま使用されてOKです。 ダメでしたらリカバリーしましょう(データが消えてしまいますが)これで正常に起動出来ればOKですがまだリカバリーでエラーが出たりリカバリーは完了出来たがまだ起動出来ない場合は新しいHDDを購入してPCのHDDを換装してリカバリーDVDまたはCDでリカバリーすればOKです***但しもしもそのPCがHDDからリカバリーするタイプの場合別にHDDリカバリー領域をコピーしてリカバリーDVD作成されてない場合はメーカー修理以外に方法はありませんが修理代が最低6~7万は確実ですから新しいPCを購入する事も考えられたほうが良いと思います。

  • aquiz
  • ベストアンサー率46% (759/1635)
回答No.2

電源ボタンを5秒ぐらいなが押しして電源が切れない場合、 電源アダプタを抜いて、さらに、バッテリーを外すしかないでしょう。 OSや使用経歴その他利用環境の詳細がないですが、劣化の兆候かも 知れないので、運よく起動できたら、データのバックアップを したほうがいいかも。まもなく完璧に起動すら出来なくなるかも という気持ちでいたほうが良いかもしれませんね。 >立ち上げの際、幾度かスムーズにたちあがらずエラーがでていたのですが この時点で、もっと危機意識を持たれたほうが良いと思います。 修理に出してみてはいかがですか?

hitomi173570
質問者

お礼

ありがとうございました。そうですね、もっと危機感を持たなくてはいけないですよね。

noname#140925
noname#140925
回答No.1

起動中なら強制的に電源切るしかないですが。 PC起動時にBIOS画面へは行けるのでしょうかね? とりあえず、リカバリー出来るかどうか試してください。 リカバリーすら出来ない様ならHDDが潰れている可能性もありますね。

hitomi173570
質問者

補足

ありがとうございます。初心者なので良く分からないのですが・・BIOS 画面って何か分からないのですが。 今、パソコンはwindows Error Recovery と表示されており、カーソルはstart windows Normaiil のところでストップしています。

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