営業の方に質問です！

質問

今まで技術畑で仕事してきましたが、営業に転進するのもいいかなと最近感じています。
技術の説明したり広めたりすることも楽しく思ってきたからです。

そこで質問なのですが、技術畑の人間が営業に来たとき（多分そういう人もたくさんいるでしょうが）、あり得ない行動とか、絶対にしちゃいけない行動とか、しがちな勘違いとかアドバイスがありましたらお願いします。

一応部署移動に関する質問ですが、職を変えるようなものですのでこのカテゴリーで質問させていただきました。

回答No.2

mayrcom · ベストアンサー

専門用語の乱用ですかね。
普段自分が使っている用語がお客様に通用しない事が多々あります。

何かを伝える時は、お客様の業種や趣味に合わせて、
判り易い説明を用意するように心掛けてます。

お礼

ありがとうございました！

回答No.1

takuranke

会っていきなり、「営業は初めてです」というのは駄目ですね。
何人かそう言う営業の方がいましたが、
何しに来たんだと思います。

それと技術の話ばかりは駄目です、
機械でしたら、その機械にするメリットなどを説明する、営業の基本ですが、技術畑の人は仕組みや性能の話をしがちです。
わかる人ならいいのですが、分からない人には逆効果です。