大型家電量販店のパソコン担当

質問

某家電量販店でのパソコン販売のサポート及びお客様のパソコン接続サービス等という業務内容を見つけたのですが、具体的にはどのような仕事内容になるでしょうか？一応パソコン技術検定準２級はもっていますがどの程度の知識量があれば大丈夫でしょうか？

回答No.3

doctorelevens

6年間やりました。

「どの程度の知識量があれば大丈夫でしょうか？」
っていう質問が無い位、「大抵のことは大丈夫」な知識があれば出来ます。
質問サイトで聞いているレベルじゃ無理。

回答No.2

mapponew

全てのメーカーの、どの機種の説明を求められても、即、対応。
プロバイダ説明が澱みなく行える。
インターネットの接続の説明が出来る。
修理依頼に即答が出来る。

最低、これだけが出来、操作の説明が分かりやすく出来て、利益率の良い商品が売れこめることです。

回答No.1

yamato1957

１）パソコンのセットアップ（電源投入からアカウント登録等）
２）スキャナー、プリンターのセットアップ
３）アプリケーションのインストール
４）ルーターより下流のネットワーク接続作業、ＩＥの設定
５）メールアカウント設定、送受信サポート
６）バックアップ作業

要するに以上の作業が出来ない素人さんにお金をもらって代わりに作業するわけです。