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家電量販店での携帯販売について。
今度、某有名家電量販店で、派遣により、携帯電話の販売を行う事になりました。将来的には、販売代理店に紹介予定先派遣という形で、入社する位頑張りたいと考えいるのですが、この仕事そのものは、まったくの未経験なので、詳しい方、また経験者の方、メリット・デメリット、仕事上でつらかった事等を教えてください。
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覚える事が沢山あります。 ドコモ・au・ソフトバンク・ウィルコム等の違い。 機種の違い。 契約するのに必要な書類。手続き方法。オプションの違い。 充電器・ケースの説明。料金体系。 等々をお客様へ説明する必要が有ります。 日本人・外国の方・気の短いヤクザの方もいます。 間違うとお客様からクレームが入ります。 家電量販店へクレームが入ります。 店舗責任者から貴方へは直接注意は有りません。 派遣ですので派遣元責任者へ注意が行きます。 度重ねると首ですね。 時給はいいです。 キャリアから契約台数のチェックも入ります。 若い時だけのお仕事ですね。 立ち仕事です。 基本 土・日・祝日は勤務です。 同僚との現場でのおしゃべりも厳禁です。 同じく量販店にてデジカメを販売しているオジサンです。