EXCELで突然のフリーズが時々起きる。

質問

EXCEL,WORDを使用中に突然フリーズして強制終了を余儀なくされます。強制終了後、時間をおいて起動するのですが、再度作業を開始すると一時間ほどすると突然フリーズしてしまいます。最近は頻繁におきるのです。ちなみに、機種はLaVie LL750/ADです。
ウインドウズのアップデート、オフイスのアップデート等一通りやりましたが診断では異常なしです。メモリは768MB。ハード的な故障なのでしょうか。

回答No.3

youkey35

こんなの在った！

NECのPCの耐久性ってどう？
http://unkar.jp/read/pc11.2ch.net/notepc/1120621416

22 ：名称不安定[]：2005/07/07(木) 22:30:33 ID:stbrNigl
>>18
確かに、当たりと外れがある。
特に画面とかマザボには気を付けろ。
一年持たない画面と、3年以上持つ画面がある。
同機種でも、接触がいいのと、接触が悪いのがある。
以外にやや外れが多い。
マザボは、初期不良が意外に多い。
普通のは2・3年は持つ。
後は使い方しだい。

本題の耐久性だが、
ハードな使い方だと、接触が悪くなる。
しかし、それはどんなノートでも一緒。
フレームは、十分な強度があると思う。

このサイトではＮＥＣはダメでＩＢＭが良いとしてますね？

回答No.2

youkey35

ＣＰＵファンは動いていますか？
ファンコントロールは壊れ易いのでチップコントロール端子を使い。
手動回転コントロールを購入し適当に回転を決めＣＰＵを冷やす。

ＣＰＵファンが動いているのであれば熱暴走ではないです。
スピードアップの為に何かボードを挿しませんでしたか？
グラフィックボードは電力を食いまくります。

電力不足を起こしているかもしれません。
500Ｗ位の大容量の電源に換装しましょう。

この二つのどちらかではないのかと思います。

お礼

御返信ありがとうございました。
PC指導しておりますが、こんな経験は初めてなので投稿しました。
メカ的な事は勉強不足ですね。時間があるときにはメカにも強く
なれるようにいたします。

回答No.1

goold-man

OSがわかりませんが、例えばVistaなら起動するだけで1GB近くメモリーを消費します。（エディションにより違います）
メモリが768MBですと不足です。
XPでしたら、最大の1.2GBにするのは？（今メモリーは安値です）
ちなみに私のPCでは、Officeがないのに512MBでフリーズしていました。（デスクトップにフリーソフトのアイコンが一杯）

なお、強制終了後はセーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動して、ある程度システムファイルを修復させるようにするとよいかと。（強制終了が続くと、システムファイルにかなりダメージを与えているので、「システムの復元」やリカバリをした方が良い場合もあります。データのバックアップ必要）

お礼

goold-manさん有り難うございました。
セーフモードでの修復も試みました。システムの復元もリカバリーも。マイクロソフトのワンケアでも対処できませんでした。
とりあえずメモリを1.2Gに差し換えてみます。