ウインドウズを再開するとフリーズする

質問

パソコンを起動したままにして、スリープ状態にたときに、再開してしばらくすると、フリーズします、
私は、そのたびに電源を強制的に切るのですが、フリーズしないようにするにはどうすればよろしいですか？

ウインドウズアップデートはしております。
何かパッチを当てなければならないのですか？

宜しくお願いします。

回答No.1

violet430

Windowsのファイルが壊れているか、ハードウェアに原因が有るか切り分けた方が良いです。
OSを再インストールした状態で再現性を調べます。