金融機関での事務

質問

金融機関 (または関連会社) での事務の職種表記が
一般事務となっているものは、銀行経験がなくても務まるものなんでしょうか。

窓口・後方事務・銀行事務となっているものは、
銀行経験がないと無理だとは思いますが、
一般事務などそれ以外はどうなんでしょうか。

仕事内容によっては未経験でもできそうと感じるものもあり、
でもやはり金融出身者には負けるだろうと思ったりします。

似た仕事内容に感じるものでも職種表記が様々で
仕事情報をどう見ていいかわかりません。

直接派遣会社に問い合わせてみても、回答も様々で
中には登録勧誘へ話が脱線する事もあるので
本当のところを知りたいと思います。

金融機関未経験者でも金融関連業界での事務が可能な場合はありますか。
(銀行事務センターでの単純な為替入力なら経験がありますが…)
ただ、コールセンターやカード会社での督促メイン業務は希望していません。

色んな側面から情報を頂けると嬉しいです。

回答No.3

tukinou · ベストアンサー

＃２で回答したものです。

いわゆる営業の補助・あるいはサポート的な事務は、集金・データ入力や来客時の接待などがあると聞きます。メガバンクでは、いわゆる営業（主に法人融資など）の営業補助に派遣スタッフが１～２名入るところもあります。
客前での札勘（お金を数えること）以外は、ほぼ一般事務と考えて差支えがないと思います。エクセルも　そんなに高度なレベルとはいえないと思いますが・・・

派遣元での選考基準はわかりませんが、金融経験者といっても　およそ畑の異なる金融からの人が来ることもあるので・・・かえって　馴染みにくいと感じることもしばしばです。

銀行営業店は　比較的　年令層は高い方（私も含めて３０～４０代）が多いので、職場としては落ち着いていますし、パート勤務の方も含めて、長年（数年～10年超など）勤務している方も少なからずいらっしゃいますから、慣れてしまえば居心地のいい職場で、お昼の休憩なども含めて　しっかりした勤務体制がとられていると思います・・・・ただ　いわゆる繁忙日は　１時間の休みを45分にしてください　なんて　言われることも　まま　あるのが現実ですが・・・・・

比較的　残業も少ないですが、ただ　時間内に終えないといけないので（時限のある仕事が多い）　日中は　慣れると　かなり　忙しい時もあります。

融資など　経験者のほうが　入りやすいとは思いますが、未経験の方も　できる部分もかなりあります。

もし　不安であれば、金融系に強い派遣元を選ぶことが大切かと・・・・・三菱系列・住友系列・みずほ系列など　銀行直列の派遣元であれば　しっかりした研修があり、研修期間中も時給が出ます。

お礼

銀行営業店でも金融出身でなくても可能なんですね。
営業店こそ事務センターよりも銀行出身者の方が求められているというイメージです。窓口とその後ろでサポートするという仕事しか思い浮かばないからではありますが。あとは、ロビーでお客様の補助をする仕事がありますが、これはフルタイムはなさそうですね。

私は休日がカレンダー通りでも日中の時間に追われたプレッシャーは許容できるんですが、派遣先の受け入れ態勢は気にしてしまいます。

銀行系列系の派遣会社をチェックはしているんですが、
例えば住友系１つでも複数あったりと、一杯あって迷います。
同じ系列でも得意分野とか担当が派遣会社ごとに分かれているんでしょうかね。

どちらにせよとっても参考になりました。
有難うございました。

回答No.2

tukinou

銀行事務未経験から６年以上　銀行営業店での窓口・後方事務、渉外、事務センターの勤務経験者です。

お探しの職種がどのようなものかわからないので、明確なことが言えませんが、全ての職場（６ヶ所）で自分も含めて未経験の方と一緒に仕事をしたことがあります。また　総務事務など　いわゆる銀行事務とは　一線を画す仕事をされた方とも一緒にしたことがあります。

まず　言えることは、都市銀行の（系列の派遣会社からの）派遣スタッフは　３日～１週間程度の研修があって、機械操作など専門的なことは　少し慣れてから営業店などに派遣されることになります。
地銀・信金・信組などは　規模にもよりますが、初日から営業店での仕事になることが多いと聞きます。
信託銀行など　特殊な業務をしているところは、まさにＯＡ操作がメインだったり、庶務業務がメインだったり　およそ銀行事務とは思えない仕事があったりします。

＞でもやはり金融出身者には負けるだろう・・・・・とは？
ごめんなさい、私には　これがちょっとわかりませんでした。

経験者は　未経験者が、”わからない”ということを　通常　知っていますから、”わからない”ことを”わからない”まま　仕事を教えることはないと思います・・・・・といっても、どういう職場でも同じとは思いますが、”知っているのが当たり前”と思う人がいる職場もあるので、一概に言えないというのが　私の経験からの感想です。

職場の仕事は・・・特に　銀行事務は　チームで”捌く”ことが多いので、勝つとか負けるとか　そういう意識で仕事されないほうがいいのではないでしょうか？
女性の多い職場ですので、特にそう思います。

私自身が　この仕事を始めたのは　３０代後半・・・もう４０歳近くになってからです。それでも　キャリアを積んで、ステップアップしてきたから　今があると思っています。若い頃　社員だったのは、全く異なった業界ですから。

為替の経験もあるのなら、外為以外（専門用語が必要な場合が多いので）なら　大丈夫ではないでしょうか？いわゆる一般事務的なことを　ご希望なら、庶務業務をメインにお探しになるのがいいかと思います。

お礼

ありがとうございます！

金融出身者には負けるだろう、というのは…
派遣会社内選考や派遣先との面談では(いわゆる採用までのハードル)、
金融経験者にはかなわないかな…という意味です。
(決して職場で仕事を進める上で勝ち負けを意識するという意味ではないです。わかりにくくてすみませんでした)

30代後半から異業界からキャリアを積んだ、というのはすごく励みになります。勇気が出ます。

派遣の求人を見ていると、内容は銀行経験者向きだと思えるものでも
一般事務となっていたり銀行事務となっていたりで、
自分に務まるか、そうでないなら入ってからの努力で乗り越えられるレベルなのか、その辺の判断がつけられずにいました。
ローン保証部門(or会社)での資料作成一つとってみても、
融資経験者とある場合と特に何も書かれていない場合があったり、
審査関連事務などもよく求人を見ますが、
「審査」なんて直接審査しないとしても関連する事務となると
やはり銀行経験者の方が仕事に入りやすいのかとか。

私が経験した為替入力は、端末が部屋一面に並んでいて
ひたすら入力修正するという、ホント単純作業でしたので、
金融経験とは言えないと思います。

銀行事務とは一線を画す総務や庶務などの事務でも、
そうでない事務でもいいんですが、
金融系は派遣の受け入れがしっかりしている、主婦や年配の方も多く勤めているというイメージを勝手に抱いていて、
不安定な派遣の中でもまだましかなと思い、検討している最中です。

都市銀行、信託、地銀・信組・信金と、同じ金融でも求められるものが違うのですね。
共通して求められるのは、数字に強いという事はありますか。
営業の方のサポート的な仕事となると、エクセルも高度なスキルが求められそうですが…どうなんでしょうか。
信託系はＯＡスキルが重視されそうですね。

大変参考になりました。私もキャリアを積めればいいのですが…
有難うございました。

回答No.1

zorro

一般事務は、給与計算、勤怠管理、保険関係、等の業務です。そちらの経験があれば問題ではありません。

お礼

すみません。内容は銀行経験者向きかなと思うものでも「一般事務」という表記の場合なんです。

いわゆる管理部門(総務や経理など)もそうなんですが、
法人部門、融資部門、ローン保証部門、営業スタッフの補佐等々、
窓口や後方事務などの明らかに金融経験がないと無理だろう、と思えるもの以外での事務のことなんです。
銀行の裏方、というか。

有難うございました。