Web制作の納品範囲

質問

Web制作の仕事をしています。
通常は、インターネット上で公開される状態のものを
サーバーにアップすることで納品完了、ということがほとんどです。

ですが先日とあるクライアントからデザインデータなども
すべて提出するように、と言われました。
しかしこれらはHPを作成するためのスケッチみたいなものであり、
データとして完全ではなかったり、最終的に変更があったりして、
古いデザインになっていたり、
正直なんでこれが必要なのか分かりませんでした。

また、こちらはMacで作っているので、
Winで見たら文字化けしているので修正してほしい、
などいわれ手間もかかります。

さらにこれらのデータを提出することで、
修正などがあったときに私の手を通さず
先方で勝手に手を加えられる恐れもあります。

ただ、これを完了しないと検収できないと言われたので、
なんとか体裁を整えて提出しましたが、
こういうことは一般的なのでしょうか？
このようなデータを納品することを前提に作業すると、
効率も落ちるため、できたら今後は納品したくないと思っています。
先方にも納得していただけるような理由、教えていただけるでしょうか？

回答No.1

kaikai1900 · ベストアンサー

webサイトデザインではありませんが、コンテンツの一つを作成したときに、同じようなことになりました。

＞先方で勝手に手を加えられる恐れもあります。
多分これが目的でしょうね・・・。

次回から最初の契約時に、納品形態・ファイル形式を明記しておき、納品物、形式を変更、追加する場合には追加料金が発生する場合があります、と小さく書いておけばよいのではないでしょうか。

クライアントがどうしても生データをというなら、別途作業が必要になるのと、デザイナーにとって生データは企業秘密のようなものなので、それを出すには相応の料金をとることになっている、というような説明をすればよいと思います。

イラストなら著作者人格権などを持ち出して説明できると思うのですが、デザインの場合はどうなるんでしょうかね・・。

お礼

>次回から最初の契約時に、納品形態・ファイル形式を明記しておき、納品物、形式を変更、追加する場合には追加料金が発生する場合があります、と小さく書いておけばよいのではないでしょうか。

まさにそうですね！
今までこのような依頼がなかったので、
他のこと（あとで買い物かごをつけられたりなど）は
別途料金の注釈をつけていたのですが、
このような材料提供についてはノーマークでした(>-<)

今度からは事前に先方にお知らせしておくことで、対処します！

回答No.2

wand88

全部PDFにしちゃえばいいんですよ、しかもプロテクト掛けて(^^;

お礼

なるほど！
それ、いい手ですね（笑）