成功体験の説明が苦手です

質問

こんにちは。営業職をしています。将来は起業が夢であります。実はおかげさまで最近業績がいいのです。先日会社の会議があり、何で最近調子がいいのか？と話を振られて上手く回答が出来ずに困ってしまいました。自分としては今までと何かを変えて急に業績があがった訳ではないので、今までとやり方は同じです・・・と話すと、逆に何でわかんないのか？と詰められてしまいました。言われてみればその通りなのですが、急になにをしてよくなったのか？と考えても結構困ってしまいます。たまたま業績があがったわけではないのでしょうが、言語化できず困っています。何か考えるポイントや発言のポイントなどがあれば教えてもらえればと思います。

回答No.3

dai-ym

>自分としては今までと何かを変えて急に業績があがった訳ではないので、
本当にそうならば、考えられるのは今までの種まきの成果が実ったのか、単にお客様が好調だったと言ううんに恵まれたのか。

営業成績が悪ければなぜ悪いのか分析をするのは当たり前ですが、
業績が良くてもなぜ良いのか分析が出来るようにならないと経営者としては難しいですよ。
なぜなら、お客様が好調なだけのラッキーなのか、自分の会社のやり方がいいのか、周りの業者に不祥事があってそこが落ちている分自分の成績がいいのか・・・など原因がわからないとその後の戦略が練れません。

そういう分析が出来ないと本当に起業した後が大変になりますよ。

お礼

ありがとうございます。おっしゃる通りですね。分析する力を磨いていきたいと思います。今まで、妙にへりくだっていましたので客観的に自分を見れるようにしたいと思います。起業したあと・・・を見据えてがんばっていきたいと思います。

回答No.2

mackid

そんなの口から出任せでしょう。

これを説明するようにしたとか、説明の順番を変えたとか、資料を作り替えたとか、商談に入る前に雑談したとか、行く時間帯を工夫したとか、何かあるのでは？
考えるポイントではなくて、普段自分が何をどう説明して売っているのかを考えてみた方がいいのでは？

お礼

ありがとうございました。自分の行動をよく振返ってみます。何かあるはずだと思いますので。そう考えて振返らないといけないですよね。

回答No.1

noname#81896

>今までとやり方は同じです・・・
↑特に思い当たる節がないのなら、「地道にコツコツやって
　きました」としか言い様がないです。

＞何か考えるポイントや発言のポイント・・・
　思い当たる節はありませんか？
　他人には分からないので・・・。
　当たり前にこなしてた何かが成功を呼んだのでしょうが・・・。

お礼

ありがとうございました。自分にしかわからないことですもんね。振返って自信もって小さなことでも発言できるようにしたいと思います。