ウイルスセキュリティｚｅｒｏ

質問

パソコンが壊れて、新しいものにインストールしたのですが、「エントリーした時とメールアドレスが違います」と表示されます。
　パスワードを忘れてしまいましたので変更をし、変更後のパスワードを受け取ったメールアドレスを入力したのですがダメでした。
　3台まで使用できるとありましたがなぜでしょうか。
　エントリーができないと、最新情報が受け取れないとありましたので心配です。
　何か良い方法がありますか？？

回答No.2

goold-man

追加
エントリー再登録でシリアル番号の桁数は違いませんか？

webページから最新版をダウンロード（シリアル番号必要）し、アンインストール、再起動、再インストールしてみては？

参考URL：

http://sec.sourcenext.info/support/

回答No.1

goold-man

エントリー情報のアドレスと違うからだと思います。
旧アドレスで入り「変更」します。
タスクトレイのアイコン右クリック「設定とお知らせ」画面にアドレスが記載されていませんか？

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00486

参考URL：

http://sec.sourcenext.info/support/qa/vs/qa.html?cat=Ent