他社のウイルスセキュリティをアンインストールする方法

質問

はじめまして初めて投稿質問しますよろしくおねがいします。
今までノートンインターネットセキュリティ２００６をインストロールしていましたが、この度ウイルスセキュリティＺＥＲＯに切り替えるため、前のソフトをアンインストールしてＺＥＲＯをインストロールしましたが、問題が発生したためセットアップしてくださいとのメッセイジが表示されました。ノートンをアンインストロール方法を教えてください。

回答No.3

arubaitooyazi

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=jp_w&seg=hm
これ↑でもダメでしたか？

補足

大変ありがとうございます。
１ヶ月位悩んでいましたが、ご指導のとおり操作したら完璧に削除されました。本当にありがとうございました。

回答No.2

arubaitooyazi

通常は、プログラムの追加と削除でアンインストールできますが、
メールソフト等を、開いたままで、実行するなど、旨く行かない場合が
有ります。原因が、分らない場合は、下記URLの回答No.1を参照して下さい。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3199200.html

補足

速報ありがとうございました。
質問の内容が適切でなかったことをお詫びします。
プログラムの追加と削除で実行しまして、ノートンのソフトは削除されましたところ、２００６年版が残ってしまい削除を試みたのですが問題が発生とエラーメッセイジで表示されます。ちなみに、プログラムに、ノートンインターセキュリティ２００６は表示されますが、サイズ、ＭＢは表示されません。再度よろしくお願いします。

回答No.1

takuranke

コントロールパネル→プログラムの追加と削除で、
ノートンの本体とアップデートプログラムを削除です。
Norton　～というプログラム名が表示されますので、判ると思います。