セキュリティをインストールしたいのですが・・・

質問

「ウイルスセキュリティＺＥＲＯ」を購入し、インストールしようと思たのですが、もともとＰＣに入っていたセキュリティソフトをアンインストールしてくださいと出てしまい、本のとおりやってみたのですが、うまくできません。
使っているのはウインドウズＸＰです

ＰＣ関係あまり詳しくないのでわかりやすく教えていただけると嬉しいです

コントロールパネル→プログラムの追加と削除→Nortonインターネットセキュリティ

で、「削除」か「変更」を選んでアンインストールに切り替えればいいとおもうのですが、、、

「アンインストールにはスーパーバイザーの権限を持ったアカウントでのログインが必要です。
Nortonインターネットセキュリティにログインしてください」

といった感じのメッセージが出ます。
バイザーの権限のあるユーザーで・・・というのは分かるのですが、Nortonインターネットセキュリティへのログインの仕方がわかりません。
トップ画面からクリックして、Nortonインターネットセキュリティの画面へもいけるのですが、ログインボタンとか見あたらなくって・・・

教えてください！！

回答No.3

rouxkt

もらったものを使うのは、ライセンスや法的に問題がある可能性があるのではないでしょうか？
正確には、未使用のものを譲渡してもらう分には問題はないと思いますが、使用しているものを譲渡されるのは、ライセンス的に問題がある可能性があるとおもいます。

スーパーバイザーって、言うのが何なのかわからないのですが、ウイルスバスターなど他社製品において、ログインが必要な機能とおなじような機能がノートンについてるとしたら、プライバシー関連の設定に、ログインが必要な部分があるのではないでしょうか？

お礼

ありがとうございます

もらったといっても、未使用品です。
景品みたいな感じでもらいました

ノートンとは何でしょう？？

回答No.2

yamonpa

> Nortonインターネットセキュリティへのログインの仕方がわかりません。

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/home_homeoffice/select_product_manual.html?OpenDocument&csm=no&seg=hho&src=hho_jp
からマニュアルをダウンロードすれば書いてあると思うのですが？

回答No.1

kakkysan

購入してしまった。これはしまった！！　と言う事になりそうです。

この「教えてgoo」の検索で、「ウイルスセキュリティＺＥＲＯ」を検索してみてください。そしてどのようなソフトなのかを知ってからインストールしても遅くはないでしょう。

Nortonを引き続き使われた方が賢明だと思います。

補足

ＺＥＲＯの欠点は色々検索して知っていました＞＜））
けど、もらったもので、無料だったので・・・＾＾；

とりあえず、インストールしてみてからかんがえようかな？と思っているのでやり方教えてください～！！