ウィルスセキュリティ２００６について

質問

自動バージョンアップ後，再起動を繰り返し何回目か後，WIN2000が起動しなくなりました。再インストロールをしたら起動するようになりましたが，インターネットが接続しなくなりました。ソースネクストのサポートに電話しても混雑なのか話し中ばかりです。どうしたら，インターネットに接続できますか？ウィルスセキュリティはアンインストロール済です。フレッツ光プレミアムで接続してました。よろしくお願いします。

回答No.1

kadakun1 · ベストアンサー

かなり不具合が出ているようです。
下記から修正分をインストールしてください。

出来れば他のソフトをお勧めします。

参考URL：

http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html

補足

早速の回答ありがとうございます。インストールっていっても，インターネットに接続できません。どうしたらいいです？

回答No.3

noname#40123

＞接続ツールはスタートアップツールで、フレッツ接続ツールと違います。
＞どうしたらいいでしょう。
接続ツールの設定の内容を確認してみてはどうですか？
接続ツールが違うから、対処方法が無いとは言えないと思いますが。

そうでなければ、別の会社のウイルス対策ソフトを使った方がよいです。

回答No.2

noname#40123

フレッツツールを使っていますか？
そのばあいは、次のアドレスに書かれている対処法で接続してみてください。

ソースネクスト　サポート
Q.【ウイルスセキュリティ】「フレッツ」「DION」「TEPCOひかり」などの接続ツールを使用すると接続できなくなる。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00327&sugtype=0&logid=4914852

この中の「フレッツ接続ツールの場合」をクリックして確認してみてください。

補足

接続ツールはスタートアップツールで、フレッツ接続ツールと違います。どうしたらいいでしょう。