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ウイルスセキュリティーのソフトウエアーのアンインストールが出来ずに困っている

ウイルスセキュリティーのソフトウエアーをアンインストールが出来ません。インストールした時のCDがなくなり、CDでできず。ウイルスセキュリティZeroを購入して乗せようとしてもできません。同ソフトがコントロールパネル内に表示されず、プログラムファイル内にありますが、削除させてくれません。ソースネクストさんには電話代もかかるし、困っています。助けてください。

みんなの回答

noname#20822
noname#20822
回答No.2

>>プログラムファイル内にありますが、削除させてくれません。 「スタート」->「ウイルスセキュリティ」->「アンインストール」で削除できないと言うことでしょうか? 「削除させてくれません」とは、どういう事でしょうか?何かエラーメッセージが表示されるのでしょうか? もう少し詳細に教えていただかないと回答できません。

  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.1

どうしてもソフトウェアだけをアンインストールしたい…という場合には、強制アンインストールソフトを使ってください。 ●Vector 強制アンインストール http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html (ダウンロード) http://www.nsknet.or.jp/ino/softsale/funinst/help/FUninstHelp.htm (使い方) 本当のことを言うと、アンインストーラがなくなってしまって、このような強制アンインストールソフトを使うと、PCに不具合を起こしかねないのであまりお勧めできないのです。一番いい方法は、必要なファイルだけをバックアップして、思い切ってリカバリーしてしまう方法があります。不必要なファイルも一掃されますし、もしよかったそっちほうがいいかもしれません。強制ソフトが絶対よくない…というわけではないですが。

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