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販売のこんな営業どうなんですか?

ちょっと、不信感を抱いているので、教えてください。 先月、持家を売りに出しました。 その際にどこの不動産屋に頼むか迷ったんですが、次に狙っている物件を扱っている不動産屋に聞いた所、両方頼むと仲介料を安くしてくれると言うので、そこへ頼みました。 契約の時、最後に担当者から『定期的に連絡することにすると、何の動きもなかった時に●●様もガッカリなさいますし、こちらも心苦しいので何か動きがあった時のみに連絡するということにさせていただきます。』と言われ、その後、1か月半経ちましたが電話があったのは契約から1週間後くらいに1度だけで、『先日の広告でも特に反応がないですし、手持ちのお客様に聞いてみましたが、みなさんちょっと足せば新築が買えるとおっしゃいまして・・・。こちらのホームページにものせていますが、反応がないんです。今月の住宅情報誌にも載せる予定ですので。』と・・・。 それっきり連絡はありません。 しかも、広告の間取りに間違いがあったので指摘すると『あ、そうでしたか。事務の者に任せていたのでそこまで確認出来ていませんでした。』それだけです。 専任契約なのですが、こんなものなんでしょうか? 何か文句が言いたいのですが、何せ素人なのでこれで合っているのかどうかが分からず、どなたか詳しい方に教えていただければと・・・。 よろしくお願いいたします。

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回答No.2

不動産の売却にあたってその業者とは専任媒介契約を締結されましたか? 専任媒介契約を締結をされますと、業者は2週間に1度以上進捗状況を 報告する義務があります。 もちろん問い合わせが1件もなかった場合でも その旨を報告しなければなりません。 これに併せて、不動産業者間でやり取りされている情報システムに 物件を登録する義務もあります。 媒介契約を結ぶことを急かす業者さんに限って、このような義務を 守らない(ご存じない?)ところも多く存在しているようです。 これら義務が守られていない場合は、それを理由に専任媒介契約の 解消を求めることができます。 結果として別の不動産業者に売却を依頼することが可能となります。 ・・以上がマニュアル通りの対処法です。 以下、なにぶん失礼だとは思いますがもしかすると・・ ・貴方の売却希望価格が相場に見合っていない(高いor不自然に安い) ・立地、構造、築年数等なんらかの問題がある。 ・現在居住中であり、購入希望者がすぐに内覧できない。 ・居住中のため物件の引渡時期が明確ではない。 これらなんらかの理由があって その業者さんは「売る自信」がないのかもしれません。 売却を依頼された際、しょっぱなから「そりゃ高いと思います」 「そんな値段ではまず売れません!」などとは言えませんから しばらく放置した後に例えば「価格が少しお高いのかも・・」と 提案するための準備期間の可能性もあるでしょう。 本来、売る自信がなければお客さんから売却を依頼されても 専任媒介契約を締結せず「心がけておきます」と返答するに 止めるべきですが、営業担当者がノルマ等を課せられていたり サイトやチラシ等に少しでも多くの物件を載せたい業者さんなどは 安易に専任契約の締結を求めるところもあります。 一度、業者さんに対して直接「価格や条件等に問題があるのか?」 何か不都合があれば正直に何でも言ってほしい旨をお伝えになり 担当者さんと腹を割ってお話し合いになってみてはどうでしょうか?

01130113
質問者

お礼

専任媒介契約は締結しました。 契約書を確認すると、2週間に1度報告とかいてありました。 『何か動きがあった時のみに連絡するということにさせていただきます。』という言葉でなかったことにされているのでしょうか? 確かに『○○○(何か専門用語で総額のことでした)が高いので、物件を見る人が限られてきます。』とは何度も言っていました。でも、査定額よりは売値を下げてるんです。 ただ、最近ちょっとこの地域にマンションが多くなったから、この金額なら新築を買うでしょうともいわれました。 売る自信はなさそうですね。 ちょっと連絡して話してみます。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • 6akaaka9
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回答No.5

素人ですが、経験者です。 3ヶ月ほど前に新築で9年間住んだ持ち家を売って新築に買い替えました。 たまたま見学に行った建売の不動産屋(売主)と値段の話になり今の 家が売れてローンが完済出来るならるならこの物件を購入するとの条件を出しました。 その不動産屋(売主)は、建売しかしていない為、知り合いの不動産屋 3件位にお願いして一番高く評価してくれた業者に購入して貰いました。 それに不動産屋(売主)も新築をどうしても売りたかったんでしょうこの値段で買って頂かないとと交渉していました。 (知り合いの建築関係に情報を貰いましたが、相場より高い価格で買い取って貰いました。) 不動産屋を通して一般の人に売ろうとするから仲介も掛かるので不動産屋 に買い取って貰ったら良いのでは。 購入した新築も売主なので仲介手数料掛からなかったし、売ったほうも 仲介手数料掛からなかったですよ。

01130113
質問者

お礼

次に購入する予定の物件は仲介なので、そちらの方はやっぱり仲介料はかかりそうです、 不動産屋に買い取ってもらうと相当安くなると聞きますがそうではないのでしょうか? とりあえず、いろんな業者さんに買い取ってもらうならいくらくらいか聞いてみようと思います。 ご回答ありがとうございました。

回答No.4

不動産業者です。 現在5年以上経過している専任媒介が30件以上あります。一般媒介を入れたら100件以上になります。 (不動産業者の殆どが、その様な案件を預かっていると思います) 問い合わせが1年以上無いものもあります。 早く売って欲しい気持ちは解りますが、強引に売りつける訳にはいきません。 >何か動きがあった時のみに連絡するということにさせていただきます。 宅建業法には抵触しますが、地域や対象物件で営業方法は違います。 連絡を密にすることと売れることは違います。 『何の動きが無くても連絡してくれ』と言えば連絡してくれます。 細かな情報で、一喜一憂する売主もいます。 問い合わせや内覧希望者がいれば、その後の動向が気になり、 話が壊れると営業マンの能力不足と決め付ける人もいます。 なお、安くしても早く売れることを望むなら、その事を伝えて 価格を下げたらよいとおもいます。 中古物件(マンションも含む)希望者は、シビアです。(衝動買いはしません) 経済観念がしっかりしており、相当数の物件を見ています。 ですので、それなりの見る目をもっています。 動きがないのは、価格だと思います。 一ヵ月半過ぎたのであれば、そろそろ値下げも視野にいれ 担当営業と踏み込んだ話をするべきです。 不動産業者が売主に値下げの話をするのは心苦しいのです。

01130113
質問者

お礼

値下げの話は当初から考えるように言われました。 でも、それ故にただ、その値下げまでの時間稼ぎをしているようにしか思えないんですよね。 他にもいろいろと不信感を抱くことがありまして・・・。 どうも信用出来ないでいます。 どうすれば、良い不動産屋さんを見抜けるのでしょうか? いろいろな業者と一般契約にするとそれこそ力を入れてもらえないと聞きますし、かと言っていろいろ順番に試すのも・・・。 大きな損してまで急いで売る気はないのですが、売れないとそれなりに不安にもなりますし・・・。 どうすれば良いのか分からないという感じです。 1度話し合ってみます。 ご回答ありがとうございました。

noname#184449
noname#184449
回答No.3

元業者営業です >専任契約なのですが、こんなものなんでしょうか? 「こんなもの」ではありません。明らかな手抜きです。 >『先日の広告でも特に反応がないですし、手持ちのお客様に聞いてみましたが、みなさんちょっと足せば新築が買えるとおっしゃいまして・・・。こちらのホームページにものせていますが、反応がないんです。 仲介業者が上の販売活動をちゃんとやっているならば、要はご質問者の売り出し価格が相場に合ってない(高い)という事です。買主は価格に敏感ですから少しでも割高感があると、殆ど広告に対する反響がありません。 逆に、相場より割安だと日に数件の反響も珍しくありません。成約まで即決という事もあります。 売り出し価格はどのようにして決定しましたか?業者から提案がありましたでしょうか。もしくはご質問者の言い値でしょうか。 買い替えですと資金的な問題から、往々にして相場より割高な価格での売り出しになる事がありますが、やはり成約には至らず、最終的には値下げすることが多いです。 一度、価格とともに販売活動の見直しをされては如何でしょうか。 ちなみに、仲介業者は売り出し価格の決定において、その価格の根拠を具体的な資料とともに提示する義務があります。(宅建業法) ただ、はなから『定期的に連絡することにすると、何の動きもなかった時に●●様もガッカリなさいますし、こちらも心苦しいので何か動きがあった時のみに連絡するということにさせていただきます。』などと申し出る業者では期待薄かもしれません。 あまりにも、合点がいかない場合は業者の変更も考える必要があります。 どのみち媒介契約は3か月間で切れますし、自動更新はないですから。 ご参考までに。

01130113
質問者

お礼

やっぱり手抜きですよね。 売り出し価格は査定額から下げて決めました。 ただ、もともと高い所だったので、こちらにしてはそれでも損なのですが、買う方にとっては高いと思うのかもしれません。 業者の販売活動がなんせ連絡がないもので、どんなことをしているのか分かりませんが、狭い範囲での新聞折り込みチラシと自社のホームページ、ヤフーの不動産情報、住宅情報誌のみだと思われます。 とにかく1度話してみます。 ご回答ありがとうございました。

  • n4330
  • ベストアンサー率24% (215/872)
回答No.1

  >こちらも心苦しいので何か動きがあった時のみに連絡するということにさせていただきます 単なる手抜きですネ 01130113さんはこれで安心ですか? 私も売りに出してる物件がありますが、毎月1回は文書による報告が必ずあります。 3名の見学者、契約なし、来月7日に広告だします。 これくらいの簡単なものですが、販売活動をしてる状況説明もしないのは怠慢です、代えた方が良いと思います。  

01130113
質問者

お礼

そうなんです。 簡単なものでも良いんですよね、何か報告があれば・・・。 ネットと情報誌に掲載するだけで、あとはほったらかされてるんでしょうね、きっと。 やっぱり代えようと思います。 ご回答ありがとうございました。