スーパーのレジ

質問

スーパーのレジでバイトを始めて1週間、レジに入って5日目です。
まだ先輩の方が隣に居てくださるのですが、商品をかごへ移す際
詰め方が悪いせいか　しょっちゅう手直しされています…。
商品をカゴ一杯に詰め込まれたお客様が来ると、それだけで逃げ出したく。。。

重いものは下に、軽い物は上にというのは分かるのですが、
かごに入った商品は上から〈お菓子類とか）打っていきますよね？

どうすれば綺麗に、要領よく詰め込むことができるんでしょうか。

回答No.4

skyyang

以前　とっても厳しいスーパーでパートをしていました。
お店も厳しいのですが、お客様はもっと厳しかったです！特に袋・カゴ詰め。

詰め方ですが、やっぱり慣れですので、先輩方のやりかたを見て研究するなどしかないでしょうね。でも、重いものは下、軽いものは上と常識でわかってらっしゃるので、大丈夫だと思います。直ぐに慣れますよ！

ひとつ申し上げたかったのが、お客様にも、先輩にも、それぞれのやり方がある、という事。私も新米の時は、先輩によって違うやり方で毎回手直しされたり、不快な思いをしました。お客様も、皆さん違うニーズを持ってらっしゃるし。
さらに、お客様や先輩は若い店員には、厳しく言いがちだということも、付け加えておくべきですね。
なので、あなたが正しい方法でやっていても、必ずなにかしらいちゃもんをつける人はいる、ということ。
気にされないのが一番です。手直しされても、ありがとうと爽やかに微笑んで（笑）。覚えの早い方なら、１ヶ月もすれば、ベテランさんですよ。

回答No.3

noname#71770

以前スーパーで働いていた者です。
レジも打っていましたので、参考がてらに
質問者様の言いたい事は分かります。上の方に軽いものが乗って持って来られ上から順にレジを打たなくてはならないのにどうやって重いものをしたにすれば良いのかという事ですよね？

先ず。上にある物でどけたりしたらまずい物。例えば、No2の方がおっしゃっているように卵等を一度レジで打ちそのままカゴに入れず横に除けておきます。ただ、これを繰り返すとその横に置く場所が無くなりますし、次にカゴにしまう時時間掛かりますし二度手間になってしまいますよね？

なので、2,3個レジを通してカゴの横に除けておけば(卵やパン等が良いかなと)、ある程度したの物が取り出せると思います。そうしたらしたにある物を(多分牛乳・魚・肉等があるかと)順次取り出しレジを打っていけば良いかと思います。(この時穴を掘っているような感じになりますので横にある物が崩れたりしないように手で押さえて下さい。)

野菜でも、菜っ葉物は上の方で良いかと思いますが、キャベツ・白菜・大根等比較的重い物を上においてしまうとしたにあるパック物がつぶれてしまいますがかといって下に置く時傷つけないようにして下さいね。爪の跡があると苦情になったりもしましたので気をつけて下さい。

慣れる迄難しいと思いますが、質問者様が買い物してるとき等、他の店のレジの打ち方でも構いませんので、どういう風にしてるか見てみると勉強になりますよ。

回答No.2

edo0902

経験されるうちに自分なりのやり方ができてくると思いますが、私の経験では・・・
軽いものや卵はかごに入れずに（通したものを入れるカゴに方の）横に出しておいて、中物、大物を入れていってから最後に軽いものをカゴの上におく、というやりかたをしてました。

回答No.1

yuyuyunn

こんばんは

5日目で綺麗に要領よくなんてなかなかできませんよ
失敗してもいいんです

まずは間違えないこと（お金を扱う仕事ですからね）
丁寧にです

過去に（家に元プロがおりますので、聞いて回答したのがありますので）
質問がありますので見てみてください
http://sanwa.okwave.jp/qa3498124.html

頑張ってくださいね