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スーパーのレジ 

こんにちは。 2週間ほど前からスーパーのレジのバイトを始めた者です。 現在高校2年生です。 まだパートさんが後ろについてくださってます。 私はミスが多く、チーフに怒られてばかりで最近すごく凹んでいます。 今日は値段を打ち間違ってしまい、お客様にお金を返却するためのレジの操作を忘れており、もたもたして怒られました。あと、お米券の値段はいくらだったかなど、答えられず怒られてしまいました。 「まだ一人でやらせるのは心配なのでパートさんについてもらいます。」と言われ、仕事が覚えられない自分にイライラするしすごくショックでした。 2週間もレジをやっていれば大体慣れるものですよね? 頭の回転も悪く、臨機応変に対応できません。言われたことしかできないし、やろうと思っても行動に移す前にほかの人に先を越されてしまいます。 とにかくレジに立つと緊張して手が震えてしまいます。チーフが見てるというプレッシャーもあり、リラックスできません。あと、レジを通すのが遅いといわれます。急げば商品を落としてしまうし、バーコードもなかなかうまく通すことができずお客様を待たせてしまいます。 自分に甘いのかもしれませんが、経験者の方、そうでないかた、アドバイスよろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.2

こんにちは。 同じ悩みを持つアラフォー女性です。 私も現在レジパート約2週間です。 きつく注意されてやめようかと思いましたが、 生活がありますので、続けようとは思っています。 家で復習をしています。 書いて復習するといいみたいです。 私は読んで覚えられない時は、書きながら覚えてます。 が、なかなか大変です。 レジって焦りますよね。 注意されると尚さらですね。 パソコンで検索すると、同じ悩みを抱えた方が沢山います。 それを読んで、「私だけじゃないんだ~。もう少し頑張ろう。」と 思い直してます。 質問者さんもよかったら検索してみてください。 私も先のことは分からないので、何とも言えませんが、 もし、1ヶ月、2ヶ月過ぎて、どうしても苦しいようなら、 他のバイトを探すのもいいかもしれません。 ただ、現在就職難だから、採用された仕事に馴染めるのが 理想ですけどね。 私も、明日仕事が不安です。 一生懸命やる姿勢を見せようと思ってます。 無理しすぎないよう、お互い頑張りましょうね。

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  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.1

特別な操作や、品物の値段は覚えるしかありません。  (※記憶があいまいであれば、メモして目の届くところに貼る) レジ係の基本動作は、自分の休憩時間や シフト外の時に、 他の人の動作を、よく観察して、見よう見まねで 身につけるしかないと思います。

dodoriaex76
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 お店のイメージが悪くならないよう、もっと努力します!

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