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スーパーのレジのバイトについて
- スーパーのレジのバイトをしている大学生女子が、バイトを続けるか迷っている。
- バイトを始めた当初は向いていないと思っていたが、努力して仕事に慣れてきた。
- しかし、自分には大きなミスが多く、お客様に不快な思いをさせることが多いため、他の仕事を考えている。
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質問者が選んだベストアンサー
すらすらと自分がやった失敗を並べて言えるというのは頭がいいのです。 言えた失敗は繰り返さないでしょう、普通。 もし何度も再現するならば、それは「自分はこうするんだ」と自己暗示をかけているのです。 転ぶ転ぶと思い続けているとやっぱり転ぶというのと同じです。 もし、これだけはっきり認識している失敗を繰り返し続けるなら業務は向いていません。 しかし、一度やった失敗を繰り返さないということができるのであれば、別に向いていない商売ではありません。 前にやった失敗を再現しない神経を使い、繰り返さなくなるならば、それを「学習」と呼びます。 水ももらさない仕事ができるベテランほど、初心者のときには無駄な失敗を繰り返してきたものです。 どうやったら失敗するかを体で覚えているのです。 何かをやらかすたびに「この仕事は向いてない」と逃げて転職を繰り返すようだったら、生涯初心者のがさつでドジで終わります。 人生それでいいんですか。 家庭教師が楽だなどとたわけた考えでいると、うっかりした説明法で教えたことで試験を失敗して落とされて、自殺されたときに「ガサツ」で済みますか。 自分だけがバカで済む仕事と、他人の人生を巻き込む仕事と、どちらが楽だと思いますか。 よく考えてみましょうよ。
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続けさせて頂きます。 貴女様は、今後 職場の方々に対し、 此れ以上の御迷惑を 御掛け為る事は出来無い、 と考え、 転職を 検討されて居られるとの事。 人に対し 学問を教授出来る職業に 関心が有る事。 又、 人に対し 学問を教授される事が 御好きだとの旨、 記述が有りましたが、 正式に 塾講師、若しくは 家庭教師に 転じられたとして、 貴女様は、 貴女様からの 指導を受ける事に成る 御子様に対して、 御子様の為に成る様な 学問を授けつつ、 其の一方で、 御子様が学問で有れ、 交友関係で有れ、 何かに躓いた時に、 御子様の心情に寄り添い、 親身に成って 相談に乗って差上げる事が 出来ますか? 少なくとも、私は 今の貴女様が 教師として、 其処迄立派に職務を 遂行出来るとは、 迚思えません。 正直、 何かに追われ、 焦って居る様にさえ 思えます。 今の世の中、 アルバイトを為ねば 生活して行く事は 最早不可能な程、 学生さんの懐事情は 大変厳しい、 と云う事は 私も存知て居ります。 然し、 今の此の状態の儘 行動を起こせば、 貴女様は 破滅為る恐れが 有りますし、 其処迄行か無くとも、 中身の無い、 非常に薄っぺらい人間に 成り兼ねません。 可能成らば、 職業安定所等で 適性検査を 受けられた方が 良いかと思います。 其の上で、 今後に就いて 再考される事を 推奨させて頂きます。
お礼
回答者様のおっしゃる通り、お客様は私の成長を少しでも期待してくださっているからこそ、叱ってくださるのかもしれませんね。そこは今まで気が付きませんでした。私もお客様が満足できるようなお買い物ができるように心がけながら仕事をやっていきたいと思います。もう少し続けてみて検討したいと思います。 長文にわたり回答してくださりありがとうございました!
御質問文を 拝読させて頂きました。 貴女様の言動は、 「自分はがさつ者だから。」 「鈍臭いから。」 云々と述べては、 現実から 目を背けて居る様に 見受けられますし、 「此れは 自分の望んだ職務では無い。 何故 レジスター業務に 従事為ねば成らぬのか。」 と云う思いに 捕らわれて居る様にも 見受けられます。 はっきり申上げて、 貴女様の 今の儘の思考では、 何を遣っても 勤まりません。 今のアルバイト先での ミスに纏わる件に 就いてですが、 スーパーマーケットは 主に 食品を扱う所ですので、 慎重さが求められる事は 云う迄も有りません。 食品に関して言える事は、 貴女様御自身が レジスター業務を 担当して居る者に、 購入商品を適当に扱われ、 損傷させられた食品を 口にしたいと思うか否か、 床に落とされた事が原因で、 不快感を味わう丈では無く、 例え軽度で有ろうとも、 体調を崩した場合、 其の店を継続して 利用したいと 思えるのか否か、 其の点を考えて、 業務に従事為ると 良いでしょう。 又、 金銭に纏わるミス及び、 別の御客様の 会計待ち商品の スキャンミスに 就きましては、 注意力散漫と 言わざるを得ません。 ですが、 貴女様の 上述の様な心理面を 考慮した場合、 心にゆとりが 出来て来る様に成れば、 注意力散漫に成る様な 事態も 減少して来るでしょう。 でも、此れ丈は言えます。 御客様も、 貴女様の事を悪く思い、 無闇矢鱈と叱る訳では 有りません。 「此の人成らば、 例え成長が遅くとも 改善の余地が有るし、 きちんと 接客出来る様に成る日が 必ず来る。」 御客様は、貴女様の事を 其の様に 考えて居るからこそ、 貴女様の事を 気に留めて下さり、 貴女様に対し 叱って下さるのです。 叱って頂け無く成れば、 此れ以上の成長は 望め無い訳ですし、 人間御終いです。 何方からも 助けて頂く事は 叶いません。 長文の為、 此処で分割させて 頂きます。
- tzd78886
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「向いているかどうか」は、その仕事にストレスを感じるかどうかだと思っています。感じるようならそれは向いていないということで、慣れる前に精神的につぶれる可能性が高いのでやめた方がいいです。感じないようなら仕事の積み重ねによって能力が高まる可能性が高いです。但し、あなたが続けたいと思っていても、雇用主や上司が「向いていない」と判断すれば別な部署に変えたり契約期間更新時や試用期間満了に終了になる可能性もあります。
お礼
そうですね、確かにカードや商品券を扱う等お金絡みの仕事をするには、私は不向きかもしれません…。ただ、レジ打ち自体は面白いなと感じているため、ストレスに感じることはほぼありません。ストレスを感じるのは自分のミスにより、お客様に叱られ、悔しい思いをするときです。だからもう少し続けてみて、本当にストレスなく楽しく働けていけるか考えてみたいと思います。 2回の回答ありがとうございました!
- tzd78886
- ベストアンサー率15% (2590/17104)
レジは金がらみなのでガサツな人には向いていません。特にクレジットカード、デビットカード、商品券、ポイントカードなど現金以外を使えるものは組み合わせによっては操作も複雑でパニックを起こしやすくなります。間違えるとクレームに結び付いたり売り上げ計算が合わなくなるので初めからやめておいた方がいいです。
お礼
今のところ同じ失敗をしたことはありませんが、やはり丁寧にやろうと心がけていてもつい気が抜けてしまい、元々のガサツなところが出てしまうことが多いです。これからもう少し続けて検討してみようと思います。回答ありがとうございました。