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接客業の「気配り用語」について教えてください
発声、動作、笑顔などマニュアル以上のサービスは いろいろあるかと思いますが、お客様に 「ここのお店は他店とは違う」と感じさせる1つとして 「気配り用語」があると思います。 1日の仕事を終え、疲れているお客様には「お疲れ様です」など 一言あるだけで違うのでは無いかと思うのですが、皆さんが 知っている、あるいは言って欲しい気配り用語などあったら 出来るだけ多く教えて下さい。よろしくお願いします。
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- mat983
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回答No.1
相手がお客様なら、 ・お手数をおかけ致しますが ・いつも大変お世話になります。 ・お客様お手数ですが・・・・ ・恐れれ入ります ・申し訳ございません ・せっかくお越し下さいましたのに ・お待たせして申し訳ございません。 参考にして下さい