マンションの水漏れについて

質問

現在住んでいるマンションに引っ越して約1年になります。
その間、6回水漏れがありました。
マンションは新築で、私が初めての入居者です。

水漏れは洗面台の給水で、毎回同じ場所です。
水漏れする度に、管理会社に連絡をとり、業者が修理に来ます。
修理はしているようですが、水漏れが直りません。

安心して外出できない状態なので、引越したいのですが、金銭的に余裕がないため、それもできず、困っています。
同じような経験がある方、対処法のアドバイス等、いただけたらと思います。

よろしくお願いします。

回答No.4

yamachann0

給水部分とのことですが、どの程度の漏れなのでしょうか？表現が難しい所ですが、ポタポタやジャージャーなど。あと、洗面台には通常収納の場所に止水弁（通常の蛇口のようなハンドルもしくはマイナスドライバーで回すタイプ）が付いています。その止水弁の上から漏れているのか下から漏れているのかで対処方法が変わります。上から漏れているのであれば、パッキン不良でしょう。再び漏れが出たときにこの止水弁を閉めればとりあえず止めることが出来ます。下から漏れているのであれば、シール不良が考えられます。どちらか解らない時は、今まで修理していたときに洗面台以外の水が使えていれば多分止水弁より上で漏れていると思います。通常止水弁より上側での修理については止水栓のみを閉じて行います。止水栓上部はどんな物で配管されているでしょうか？銀色の蛇腹状の物でしょうか？それとも銀色のまっすぐなパイプでしょうか？それとも、洗髪タイプの洗面台でしょうか？蛇腹状もしくは銀色のまっすぐなパイプの場合そのパイプごと交換してもらいましょう。パッキン不良の原因はパッキンのみとは限りませんから。洗髪タイプの洗面台の場合、最悪蛇口部分のユニットごと交換も視野に入れて管理会社に交渉した方が良いと思います。どちらにしても、下の方が書いてますように６回も同じ場所で漏水させるような業者は信用出来ませんね。管理会社が業者を変えられない以前に私なら恥ずかしくて伺えませんけど。。。

お礼

漏れは、一日で小さな水溜りになるくらいです。
目で見て漏れているのがわかるほどではありませんが、手で触ると、濡れているのがわかります。
私が見た限りでは、止水弁の下から漏れているのだと思います。
接続部分の白いゴムテープのようなものを取り替えたり、閉めなおしたり、いろいろやっているようですが、全くなおりません。
最近では、修理に来て、1週間と持たない状況です。
止水栓の上部は、銀色のまっすぐなパイプになっています。

毎回修理業者に水漏れ箇所を伝えてるにもかかわらず、この状況です。
管理会社を通さずに、自分で業者を探した方がいいのかもしれませんね。

専門的なご意見、ありがとうございました。

回答No.3

noname#51930

＞水漏れは洗面台の給水で、毎回同じ場所です。
■止水栓の不良が原因ではないでしょうか？　不良品（修理してもムダ）ですので良品と交換してもらって下さい。
■もしかして平行ネジにシールテープを巻いてるのかな？？　テーパーネジにはシールテープを使いますが、平行ネジにはパッキンです！

それにしても情けない「水漏れ甲介」ですね・・・

回答No.2

takuranke

どういう水漏れなのかはわからないのですが、（水洗部分とか給水管部分とか）、上手な業者ではないようなので、管理会社に、直らないので業者を変えるよう交渉してみてはいかがですか？

お礼

水漏れしているのは、給水管部分です。
業者は変えられないようなので、担当者は変えてもらいましたが、それでも直りませんでした。
自分で修理業者を頼んで、修理費を請求するなど、他の方法を考えてみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

ii87950384

私は新築分譲で洗面台の下で漏水が起きました。何千万も払った（ローンですが）直後ですし、瑕疵担保責任が製造販売側にある期間（２年）でしたので猛烈にクレームいれましたが、今思えば良心的な業者ですべて非を認め謝罪の上対応しました。当初私は、売買契約の解除を申し入れましたがさすがにそれはNGでした。
　＊一時転居（３週間）を伴う工事でしたので、全経費を先方負担で
　　見舞金３０万。
　＊売買契約書に追加事項を認めさせ、１０年間（転売時も含めて）
　　水周りの瑕疵責任を不動産側認めさせました。
姉歯の事件の前でしたが、世の中には信じられない業者が多く自分は
マシな業者で良かったと思いました。

お礼

ii87950384さんの場合と同じように、管理会社、修理会社共に、非は認めてくれています。
そういう点ではいい業者なのかもしれません。
弁護士や司法書士にも相談してみましたが、移転費用の全額負担となると、やはり難しいようですね。
冷静に業者とやり取りしてみたいと思います。
ありがとうございました。