賃貸マンション・水漏れ

質問

以前も質問させて頂いたのですが・・・ある日突然、家に帰ると洗面所が泥水のような水浸しになっており、その水が台所や玄関にまで流れていました。急いで不動産屋に電話して業者の方に来ていただきましたが天井部を調べても欠陥はないと言われ、上の階のかたも覚えがないと言われました。しかし、天井から水が垂れているのは間違いなく、築５年のマンションですが１年前から５度ほど同じような被害があり、毎回不動産屋に連絡しているのですが「原因が分からないから対応できない」と言うのです。私のほうは毎回１日がかりで掃除するハメになり、ドライヤーなどの電化製品も水没し修理不能な状態です。私は保険に入っていないためにどこにも損害請求出来ず、またいつ被害に遭うか恐れています。いい対処法はありませんか？

回答No.3

lilact · ベストアンサー

水が天井から漏れたという証拠を残すことがポイントかと思います。
天井に水滴がついているところとか水の流れた跡を写真に撮る。水が漏れている様子が一番よいですが。
水漏れによって損害を受けたものの写真を撮る。

これらの証拠を元に損害賠償を要求すればよいのではないでしょうか。自分が保険に入っていなくてもマンションのオーナーや水漏れをした人の保険で賠償されると思われます。水漏れに関する保険に入っていなければ保険がおりないですが。

業者が欠陥がないと言っているので、不動産屋もマンションの欠陥はないし、上の人にも原因はないと思っているのですから、証拠を見せなければ信じてもらえないような気がします。
他の業者に見てもらうというのもよいかもしれません。

回答No.2

angeleye1

貸ビルの管理していますが、水漏れがある以上どこの階で漏れているのか突き詰める義務が管理会社にあると思います。

もっと強く交渉してみてはいかがでしょうか？
そのような管理で世の中が通るのなら羨ましい限りです。

回答No.1

kkiku

マンションの場合、水漏れは必ずしもすぐ上の階とは限りません。junesuさんは何階建てのどの階にお住まいか判りませんが、私は五階建ての一階に住んでいますが、ある時台所の流しについてる蛍光灯から水漏れがして、二階の方は覚えがなくよく調べたところ五階の方の食器洗い機の接続部分からの水漏れで、二、三、四階には水漏れはなく一階の私の所へでてきました。もう一度よく調べていただいた方がいいですよ、それと家財だけ入れる保険があるのと自分が水漏れ等を起こした時の大家さんに対する賠償の保険などいろいろあるようですよ。