水が出ないのですが不動産が動いてくれません

質問

私は築30年の賃貸の一軒家に住んでいます。

６月から井戸水がでなくなってしまいました。
上水道がひいてあるのはキッチンのみです。（出るのは水のみ）

トイレ、お風呂は水がでないので使用するたびに
キッチンの水道に、ガーデニング用のホースをつけて水を送っています。
(その後、お風呂は給湯器で追い炊きして温めます)

不動産に連絡したのはこれまで３回です。
それぞれの、不動産・大家さんの対応を書かせていただきます。

６月中旬【一度目対応】井戸のポンプが壊れていないか検査しに業者をさんを手配する。
(不動産によると大家が手配するとのこと)
実際に業者が来たのかは分からなかったが、その日の夜に直り不動産に連絡した。
しかし、その二日後にまた出なくなる。

７月初旬【二度目対応】上水道に切り替え工事の見積もり。
上水道会社の方が見積もりをしに家に来てくださいました。
その時、おそらく20万くらいの費用がかかると言っていたので切り替え工事の話はなくなったのだと思います。
(その件について特に連絡はなし)

８月中旬【三度目対応】電力供給オーバーと予想してソケットを２つにする工事をする。
井戸水ポンプの使用しているソケットには、私のつけた防犯用センサーライトもつないでいます。
「２つつなぐと使用できなくなる場合がある」とのことですが、センサーライトは使用できています。

この三度目の連絡から、１０日たっているのですが特に動きがありません。
不動産いわく、「大家さんが業者を手配する」そうです。

生活の不便さ、不動産・大家さんへの不信感があり引越を予定しており、物件を探しています。

元から気が小さいのと、退去の時に修繕費を倍とられたらと不安に思ってしまって不動産に強く言えません。

教えていただきたいことをまとめると、
　　・これは、誰の過失でしょうか？誰が費用を負担すべきことなのでしょうか？
　　・今年中に引っ越すとしたら、お風呂やトイレの水が出るようにしてもらうのは失礼?
　　・これがなければ引っ越す必要もないので、引越先の敷金・礼金・仲介手数料などを負担してもらうことは可能でしょうか。(それか損害賠償請求などできるのか？)
　　・どのように不動産に言えば動いてくれるのでしょうか？
　　・他になにかあれば教えていただきたいです。

回答No.2

pont-nufu

＃１です。
（お礼に対して）引越し費用は交渉しだいです。引越し先の不動産関係は無理だろうと言ったつもりですが。

そこに住みたいのであれば、早く水道を直してもらうようしつこく連絡してみてはいかがでしょうか？

お礼

再度のご回答ありがとうございます。
そうですね、もう少し話し合う必要がありますね。ありがとうございました。

回答No.1

pont-nufu

>退去の時に修繕費を倍とられたら
あらかじめ修繕費の内訳を見せてもらうよう言っておきましょう、そうすれば倍取られたりしないと思います。内容を確認する権利はあります。

全てにおいてですが、連絡するときに期限を聞いてください。期限を設定せず相手にスケジュールを任せてはいけません。
水道がいついつまでに治らない場合、もう耐えられないので退去したい旨伝えてはいかがでしょうか？
あとは、大家側の対応を待っていられないので井戸ポンプの交換を自分で手配すると言ってみる事も可能と思います。

＞引越先の敷金・礼金・仲介手数料などを負担してもらうことは可能でしょうか
一般的にそこまで面倒は見ないでしょう、水道修繕費の20万程度で躊躇している大家では無理でしょう。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
内訳の提示してもらえるのですね。引渡し時に言ってみます!
期限を設定したことは考えてもみませんでした。次からはそうしてみます。

>もう耐えられないので退去したい旨伝えてはいかがでしょうか？
気持ちはもう今すぐにでも退去したいのですが、現実的に考えると荷造り・金銭的なこと(新しい物件の敷金・仲介手数料が痛いです)がまだ用意できていないので、
不動産に伝えたとこで「では早く退去してください」と言われても不可能なので大家の対応できる限界まではしてもらうように言いたいのです。
(引越は２ヶ月後くらいなら可能ですので、とりあえず２ヶ月間ちゃんとした生活ができればいいとも思います。もうすぐ寒くなるので、キッチンのお湯がでないと辛いです・・・)

でも、別の不動産で引っ越しを考えていることは伝えたほうがいいんでしょうか。
大家・不動産にとっては不利になるようなら動いてくれるかな?

次の引っ越し費用の負担は不可能そうなんですね・・・先が思いやられます。
ありがとうございました。