- ベストアンサー
不動産屋の仕事とは?
- 不動産屋は賃貸物件の管理や修理手配を担当しますが、実際には手配することがなく、店子や大家さんに直接頼まれることが多いようです。
- 賃貸物件において、不動産屋は手配や管理を行うことが求められますが、実際には不具合が起きた際には店子や大家さんに直接相談する方が効果的です。
- 不動産屋は賃貸契約時に手数料を取ることがありますが、その手数料は修理や管理業務を担当するために支払われているのではないかと疑問に思われます。次回不具合が起きた際には直接大家さんに相談し、修理を依頼することをおすすめします。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
大家してます うちは修繕業者から入居者へ連絡を入れさせます 入居者の方が電話する必要はありません ただし、直接連絡を付けないと、 1.入居者の都合の良い時間に修理にいけない 2.不満な点は業者に言う方が言いやすいだろう こう考えています もちろん費用は払います 管理会社も居ますがほとんどのクレームは私に来ます、言いやすいのかな?...(笑)。 大家・業者が間に入ると又聞きで打ち合わせがスムーズに行きません 2週間後?それは論外、そういった事が今まで有りませんでしたので判りませんが、少なくとも貴方が我慢する必要はありません 管理会社に苦情を言って、早く出来る業者から連絡して貰いましょう 管理会社がいい加減なら大家に直接言っても構いません 貴方の正当な権利です。
その他の回答 (3)
- walkingdic
- ベストアンサー率47% (4589/9644)
>何で店子が自分で手配すんの? これは単純にやり方の問題ですよね。 どちらにしても来てもらう業者と賃貸人の間では日程調整が必要ですから、一度は業者と話をしなければならないわけで、初めの依頼が大家からなのか、それともそれを省略していきなり依頼&日程調整を賃貸人に任せてしまうのかという問題ですよね。 まあ御質問者の言うとおり、正しい流れとしては大家から業者に依頼して、日程調整は大家が仲介するか、あるいは直接業者と賃貸人の間で行い工事をするという流れにはなります。 ただ故障して困っているのは賃貸人なので、賃貸人が指定業者に直接連絡して依頼した方が時間的には早いので、その意味では賃貸人にとってもメリットがないわけではないから、好みの問題という気もします。 あと不動産業者については管理もしている業者の場合と単に賃貸契約のみの場合があるのでなんともいえません。 手数料は基本的には契約に関してです。管理が含んでいることもあるでしょうけど。
お礼
御礼が大変遅くなってしまい申し訳ありません。 聞いたところ 月々の家賃から管理料を取っているようで こちらが大家さんに直接言うというとあっさり手配したので ちょっと舐められていたように思います。 丁寧に説明いていただきありがとうございました。
- winnie777
- ベストアンサー率19% (32/162)
不動産会社の基本は「貸すだけ」です。 不動産会社がいただく仲介手数料は仲介(紹介)の手数料です 本来 クレーム処理 転出時の業務はすべて貸主にあります。 ただ、この業務を不動産会社が管理委託契約する場合があります。 ただし、この管理委託契約もさまざまな種類があります。 (入金管理だけ・クレーム処理だけなどなど。。) ですので、次に何かがあれば どこに言えばよいかは物件によって違いますので、大家さんか不動産会社に聞かないと分かりません。 通常(なにも管理契約が無ければ)は貸主にクレーム→家主が修理業者に手配→修理業者が入居者に連絡が普通かと思いますが。。。
お礼
御礼が大変遅くなってしまい申し訳ありません。 聞いたところ 月々の家賃から管理料を取っているようで こちらが大家さんに直接言うというとあっさり手配したので ちょっと舐められていたように思います。 丁寧に説明いていただきありがとうございました。
- merlionXX
- ベストアンサー率48% (1930/4007)
町の不動産業者の仕事には2種類あります。 1つは部屋の仲介です。仲介することにより最大ひと月分の手数料を取ります・ 2つは部屋の管理です。管理するなら管理費を毎月とります。家賃とは別に管理費を取れれてなくとも大家が管理費を払っている場合もあります。 ただ、管理はしてないケースもたくさんあります。 その場合はそのような対応になって不思議ではありません。仲介と管理は別物ですから管理しているかどうか聞いてみたらいかがですか? 管理してないなら大家に直接言ってもいいと思います。
お礼
御礼が大変遅くなってしまい申し訳ありません。 聞いたところ 月々の家賃から管理料を取っているようで こちらが大家さんに直接言うというとあっさり手配したので ちょっと舐められていたように思います。 丁寧に説明いていただきありがとうございました。
お礼
御礼が大変遅くなってしまい申し訳ありません。 又聞きだとたしかに時間ばかりかかったり正確に伝わらなかったりするのは良くわかります。 些細なことですが うちからではなく 水道業者さんから電話を頂ければいいので 不動産屋さんが「○○さんに電話するよう言っときます」としてくれればいいのです。 今後 ちゃんと対応していただけることを願うばかりです。 ありがとうございました。