中央出版ジャストミートの中途解約

質問

中央出版の「高校入試合格システムジャストミート」を途中解約しようとして連絡しました。
解約できないとの返事をもらいました。

契約書の中途解約の文面には、
特定商取引法第４２条２項・・・中略・・。また、引き続きＦＡＸゼミを契約いただいたときは、役務（ＦＡＸゼミ）提供契約の関連商品として、この契約を中途解約することができます。（役務提供期間終了後の、関連商品のみの中途解約は出来ませんのでご注意ください。）

つまり、別契約のＦＡＸゼミを契約していないから、主契約であるジャストミートを解約できないという論法です。
ＦＡＸゼミは月々１６，０００円で、ジャストミートとの支払いをあわせると、塾に通うより高いものとなります。

法律的・道義的に言ってまかり通る話なのでしょうか？

なんとか、解約したいのですが。

回答No.1

goolovegoo

解約はできると思いますよ。以前そのような訪問販売で営業をしていました。クーリングオフ期間を過ぎると、解約手数料がかかってしまいますが、それさえ支払えば解約は可能だと思います。
まず営業担当者に連絡するのではなく、お客様相談室に電話してみたらいかがですか？中央出版は教材の質は非常に良いと思いますが、販売する営業マンの中には悪い手を使ったりする社員もごくわずかいます。

商品内容に納得されていないのであれば、解約するべきだと思います。
参考になるかはわかりませんが。。

お礼

アドバイスありがとうございます。
お客様相談室に電話をして、質問の回答をもらいました。

それでは消費者センターに相談に行ってきます。と言ったところ、社内で検討しますとのことでしたので、解約に応じてくれる可能性はあります。

応じてくれない場合や、違約金が高額になる場合に備えて、有効な対策を知りたくて質問しました。