習い事 中途解約について

質問

質問させて頂きます。
現在大手のネイルスクールに通っていますが中途解約したいのですが受けつけてもらえません。
解約理由としては
１、自習の割合が多く、授業の半分以上が自習で先生から放置されることがたびたびある。（少人数制のはずなのに）
２、まえまえから自習の割合が高かったのでこちらから質問しなかったらどれくらい放置されるか試したら一切指導がなく授業がおわった
以上のことがあり、契約不履行だと思い解約していただきたいと言ったら授業をしなかった事実はないの一点ばりで、どのような授業をしたか確認して報告してほしいといっても授業はちゃんとしましたとしかいわれず、今後の改善もみられそうにないため。また、解約をお願いした事務の対応も悪く返金については検討するといい２週間ほどまっても連絡もなく、再度こっちから電話するもでず、一方的に返金はできないとの郵便がきました。この対応でさらに通い続けたくないと思いました。

残りの授業数の返金となると60万ほどなので少額訴訟を検討していますが、勝ち目はあるのでしょうが。相手は大手なので顧問弁護士もついています。
また、クーリングオフの特定継続的役務提供や消費者契約法は該当しますか？
今後絶対に通い続けたくなく、泣き寝入りもしたくないので残りの授業分の返金の方法のアドバイスをお願いいたします。　本当にこの学校の対応が悪く賠償金もできればして頂きたいくらいです。

回答No.1

noname#188419

消費者センターに相談してみるのが一番いいと思います。こういった事例たくさん扱ってますし、各都道府県、地方自治体にかならず設置されていますから。どうしたらいいか教えてくれますよ！